---
title: "\"Методика оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи\""
number: "НН-П19-21799"
issuer: "Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/metodika-nn-p19-21799"
---

## "Методика оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи"

# "Методика оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи"

(утв. Минкомсвязью России 04.12.2014 N НН-П19-21799)

> [!WARNING]
> Документ фактически утратил силу в связи с изданием Методики оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи, утвержденной Минкомсвязью России 08.06.2017 N НН-П19-12345.


<a id="p100001"></a>Утверждаю
Министр связи и массовых
коммуникаций

<div align="right">

Российской Федерации<br>
**Н.А.НИКИФОРОВ**<br>
4 декабря 2014 г. N НН-П19-21799

</div>



## <a id="p100002"></a>МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ



### 1. <a id="p100003"></a>Введение


<a id="p100004"></a>Настоящая Методика разработана с целью унификации правил и требований при проведении мероприятий по оценке качества услуг подвижной радиотелефонной связи, что позволит участникам отрасли (операторам связи, абонентам, аналитическим агентствам, надзорным органам, администрациям субъектов Российской Федерации и пр.) получать объективную информацию для оценки качества услуг связи и возможности выбора поставщика услуг.
<a id="p100005"></a>Методика устанавливает требования к проведению оценочных испытаний и последующей обработке (постобработке) для вычисления значений показателей качества услуг связи в сетях подвижной радиотелефонной связи стандартов GSM 900/1800, UMTS 900/2100 и LTE на территории Российской Федерации, а также получения объективной информации по радиопокрытию сетей связи на маршруте измерения.
<a id="p100006"></a>В настоящую Методику по результатам натурных оценочных измерений, по мере развития сетей, внедрения новых технологий и изменений параметров в спецификациях могут быть внесены в установленном порядке изменения и дополнения.


### 2. <a id="p100007"></a>Показатели качества услуг связи


<div align="center">

<a id="p100008"></a>Перечень услуг связи, для которых измеряются показатели качества:<br>
<a id="p100009"></a>услуги подвижной радиотелефонной связи в части голосового соединения и передачи SMS сообщений;<br>
<a id="p100010"></a>услуги по передаче данных, за исключением передачи данных для целей передачи голосовой информации.

</div>


<a id="p100011"></a>Таблица N 1

<a id="p100012"></a>**ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА**


<table>
<colgroup><col width="32%"><col width="52%"><col width="16%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100013"></a>Услуга связи</td><td><a id="p100014"></a>Показатель качества</td><td><a id="p100015"></a>Единица измерений</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100016"></a>Услуга подвижной радиотелефонной связи в части голосового соединения</td><td><a id="p100017"></a>Доля неуспешных попыток установления голосового соединения (Voice Service Non-Accessibility)</td><td><a id="p100018"></a>%</td></tr>
<tr><td><a id="p100019"></a>Доля обрывов голосовых соединений (Voice Service Cut-off Ratio)</td><td><a id="p100020"></a>%</td></tr>
<tr><td><a id="p100021"></a>Средняя разборчивость речи на соединение (Voice Speech Quality on Call basis (MOS POLQA))</td><td><a id="p100022"></a>-</td></tr>
<tr><td><a id="p100023"></a>Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи (Negative MOS samples Ratio, MOS POLQA &lt; 2,6)</td><td><a id="p100024"></a>%</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100025"></a>Услуга подвижной радиотелефонной связи в части передачи коротких текстовых сообщений (далее - SMS сообщения)</td><td><a id="p100026"></a>Доля недоставленных SMS сообщений</td><td><a id="p100027"></a>%</td></tr>
<tr><td><a id="p100028"></a>Среднее время доставки SMS сообщений</td><td><a id="p100029"></a>сек.</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100030"></a>Услуга связи по передаче данных, за исключением услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации</td><td><a id="p100031"></a>Доля неуспешного TCP/IP соединения с сервером (HTTP IP-Service Access Failure Ratio)</td><td><a id="p100032"></a>%</td></tr>
<tr><td><a id="p100033"></a>Доля неуспешных сессий по протоколу HTTP (HTTP Session Failure Ratio)</td><td><a id="p100034"></a>%</td></tr>
<tr><td><a id="p100035"></a>Среднее значение скорости передачи данных к абоненту (HTTP DL Mean User Data Rate)</td><td><a id="p100036"></a>кбит/сек.</td></tr>
<tr><td><a id="p100037"></a>Продолжительность успешной сессии (HTTP Session Time)</td><td><a id="p100038"></a>мс</td></tr>
<tr><td><a id="p100039"></a>Показатель качества, не связанный с конкретной услугой связи</td><td><a id="p100040"></a>Распределение уровня покрытия сети связи</td><td><a id="p100041"></a>дБм</td></tr>
</table>



### 3. <a id="p100042"></a>Общие требования к проведению оценочных измерений


<a id="p100043"></a>Оценочные измерения заключаются в сборе экспериментальных статистических данных (наблюдений) при проведении измерений, имитирующих использование услуг абонентами, для последующей их постобработки для оценки фактических значений показателей качества услуг связи и сравнения полученных оценок между собой.
<a id="p100044"></a>Для проведения измерений используется метод контрольных вызовов (контрольных сессий). Контрольный вызов состоит в установлении соединения, передаче информации в соответствии с типом установленного соединения и разъединении соединения. Контрольные вызовы для измерения всех показателей качества производятся при движении измерительного комплекса по заранее выбранному, согласно требованиям настоящей Методики, маршруту.
<a id="p100045"></a>При выполнении каждого контрольного вызова регистрируются события, характеризующие его успешность и значения параметров, которые используются для расчета значений показателей качества услуги связи.
<a id="p100046"></a>Метод контрольных вызовов основан на имитации действий абонентов, поэтому обеспечение репрезентативности является ключевым фактором, обеспечивающим достоверность результатов оценочных измерений.
<a id="p100047"></a>Репрезентативность оценок должна обеспечиваться при планировании оценочных измерений путем выбора:
<a id="p100048"></a>времени проведения измерения, максимально соответствующего суточному и сезонному профилю использования услуг абонентами;
<a id="p100049"></a>зоны проведения измерения с учетом лицензионных условий и объявленной оператором зоны обслуживания;
<a id="p100050"></a>выбора маршрута движения с учетом важности локальных зон для обслуживания абонентов.
<a id="p100051"></a>Для целей использования результатов оценочных измерений для сравнения качества услуг связи, предоставляемых в сетях нескольких операторов связи, и дальнейшей публикации сравнительной информации на каждом маршруте измерения должны проводиться одновременно во всех сетях подвижной радиотелефонной связи, которые предоставляют услуги в/на данной территории.
<a id="p100052"></a>Результатом измерений является совокупность log-файлов измерительных комплексов в формате, позволяющем осуществлять их постобработку и анализ доступными средствами.
<a id="p100053"></a>Результаты измерений должны храниться в виде log-файлов во внутреннем формате измерительного комплекса на сервере-обработчике. По окончании оценочных измерений log-файл конвертируется в общедоступный формат (txt, csv и пр.) и вместе с log-файлами во внутреннем формате измерительного комплекса направляется в Минкомсвязь России.
<a id="p100054"></a>Допускается передача log-файлов в общедоступном формате оператору связи, на чьей сети проводилось данное измерение, при поступлении от него соответствующего запроса.
<a id="p100055"></a>Выполнение оценочных измерений должно производиться независимо в наложенных сетях связи стандартов GSM 900/1800, UMTS 900/2100 и LTE.
<a id="p100056"></a>Измерения должны производиться в рабочие дни в интервале с 8 до 22 часов по местному времени.
<a id="p100057"></a>Интервал времени выполнения измерений должен быть не менее 8 часов в день.
<a id="p100058"></a>Результаты, полученные при остановках измерительного комплекса на время более 10 минут, не учитываются.
<a id="p100059"></a>При прерывании измерений в сети связи любого из операторов связи по причинам, связанным с работой измерительного комплекса (сбой в работе измерительного комплекса, необходимость проведения настроек оборудования и другие причины), измерения в сетях остальных операторов связи должны быть приостановлены до устранения причины, вызвавшей прерывание измерений.
<a id="p100060"></a>Параметры качества услуги передачи данных измеряются в режиме, когда тестовый терминал находится в состоянии свободного выбора технологии радиодоступа (GSM или UMTS) в зависимости от радиоусловий (далее - режим dual mode) или/и в режиме, когда тестовый терминал принудительно выбирает технологию LTE, переход в остальные стандарты запрещен (далее - режим LTE only). Параметры качества услуги подвижной радиотелефонной связи измеряются в режиме dual mode.
<a id="p100061"></a>Измерения и расчет показателей качества выполняются в соответствии с требованиями Технических спецификаций ETSI TS 102 250-1, TS 102 250-2, TS 102 250-5, TS 102 250-6, 3GPP TS 25.215 и ETSI TR 102 678.
<a id="p100062"></a>Радиоизмерения проводятся с привязкой к местности с применением электронных топографических планов и карт, позволяющих проводить измерения в соответствии с данной Методикой.
<a id="p100063"></a>Для определения геоцентрических координат наблюдений должен использоваться приемник системы GPS и/или GLONASS.
<a id="p100064"></a>В случае обнаружения неисправностей измерительного комплекса оценочные измерения проводятся повторно.
<a id="p100065"></a>Независимо от размера зоны, для которой производится измерение показателей качества, с целью достижения приемлемой точности и достоверности показателей качества услуг связи, общее количество выполненных измерений должно соответствовать требованиям к объемам наблюдений, приведенным ниже.
<a id="p100066"></a>Последовательность действий исполнителя при подготовке и проведении измерений качества услуг связи приведена в [Приложении 1](#p100486) к настоящей Методике.
<a id="p100067"></a>Требования к объему наблюдений
<a id="p100068"></a>Требуемое количество контрольных вызовов должно быть определено по максимальному значению необходимого числа наблюдений, рассчитанному для каждого показателя качества.
<a id="p100069"></a>Требуемое число наблюдений должно быть рассчитано по формуле (ETSI TS 102250-6):

<div align="center">

<a id="p100070"></a> $\Delta = t_{\alpha} \cdot \sqrt{\frac{\rho(1 - \rho)}{N}} ;$ откуда $N = t_{\alpha}^{2} \cdot \frac{\rho(1 - \rho)}{\Delta^{2}} ,$ 

</div>


<a id="p100071"></a>где:
<a id="p100072"></a> $\Delta$ - абсолютное значение статистической погрешности,
<a id="p100073"></a> $\rho$ - ожидаемое значение оцениваемого параметра,
<a id="p100074"></a> $t_{\alpha}$ - коэффициент Стьюдента для доверительной вероятности $\alpha$ . Для $\alpha = 95\%$ значение коэффициента $t_{\alpha} = 1,96.$ 
<a id="p100075"></a>При проведении оценочных испытаний с целью соответствия установленным требованиям в качестве ожидаемого значения должно приниматься установленное нормативное значение для соответствующего показателя. Количество наблюдений должно быть достаточным для получения оценки каждого показателя с относительной погрешностью 10% при доверительной вероятности 95%.
<a id="p100076"></a>Результаты расчета числа наблюдений для доверительной вероятности $\alpha = 95\%$ для различной точности оценки приведены в таблице 2.

<a id="p100077"></a>Таблица N 2

<div align="right">

<a id="p100078"></a>**МИНИМАЛЬНО НЕОБХОДИМОЕ ЧИСЛО КОНТРОЛЬНЫХ ВЫЗОВОВ**<br>
**ПРИ ДОВЕРИТЕЛЬНОЙ ВЕРОЯТНОСТИ 95%**

</div>



<table>
<colgroup><col width="19%"><col width="19%"><col width="21%"><col width="21%"><col width="21%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100079"></a>Нормативное значение показателя</td><td colspan="3"><a id="p100080"></a>Число контрольных вызовов при относительной погрешности</td></tr>
<tr><td><a id="p100081"></a>%</td><td><a id="p100082"></a>доля</td><td><a id="p100083"></a>5%</td><td><a id="p100084"></a>10%</td><td><a id="p100085"></a>20%</td></tr>
<tr><td><a id="p100086"></a>1%</td><td><a id="p100087"></a>0,01</td><td><a id="p100088"></a>152127</td><td><a id="p100089"></a>38032</td><td><a id="p100090"></a>9604</td></tr>
<tr><td><a id="p100091"></a>1,5%</td><td><a id="p100092"></a>0,015</td><td><a id="p100093"></a>100907</td><td><a id="p100094"></a>25228</td><td><a id="p100095"></a>6147</td></tr>
<tr><td><a id="p100096"></a>2%</td><td><a id="p100097"></a>0,020</td><td><a id="p100098"></a>75295</td><td><a id="p100099"></a>18824</td><td><a id="p100100"></a>4610</td></tr>
<tr><td><a id="p100101"></a>2,5%</td><td><a id="p100102"></a>0,025</td><td><a id="p100103"></a>59929</td><td><a id="p100104"></a>14982</td><td><a id="p100105"></a>3842</td></tr>
<tr><td><a id="p100106"></a>3%</td><td><a id="p100107"></a>0,03</td><td><a id="p100108"></a>49683</td><td><a id="p100109"></a>12420</td><td><a id="p100110"></a>3073</td></tr>
<tr><td><a id="p100111"></a>3,5%</td><td><a id="p100112"></a>0,035</td><td><a id="p100113"></a>42369</td><td><a id="p100114"></a>10591</td><td><a id="p100115"></a>2689</td></tr>
<tr><td><a id="p100116"></a>4%</td><td><a id="p100117"></a>0,04</td><td><a id="p100118"></a>36879</td><td><a id="p100119"></a>9220</td><td><a id="p100120"></a>2305</td></tr>
<tr><td><a id="p100121"></a>5%</td><td><a id="p100122"></a>0,05</td><td><a id="p100123"></a>29196</td><td><a id="p100124"></a>7299</td><td><a id="p100125"></a>1921</td></tr>
</table>


<div align="center">

<a id="p100126"></a>При использовании тестовых терминалов, выполняющих измерения в автоматизированном режиме, объем наблюдений должен обеспечивать точность оценки не менее 10%.<br>
<a id="p100127"></a>Требования к планированию маршрутов

</div>

<a id="p100128"></a>Перед выполнением оценочных измерений показателей качества в движении должен быть заранее составлен маршрут движения измерительного комплекса в соответствии с объемом работ и требованиями настоящей Методики.
<a id="p100129"></a>Рекомендации при составлении маршрута движения:
<a id="p100130"></a>маршрут движения должен включать центральные площади, территории крупных торговых и культурных центров и учреждений, подъезды к вокзалам и аэропортам, крупным образовательным учреждениям и иным важным социальным объектам, туристские зоны, доступные для проезда, а также иные территории с высокой плотностью концентрации абонентов;
<a id="p100131"></a>в населенных пунктах маршрут движения должен охватывать максимально возможное количество магистральных дорог, улиц общегородского и местного значения в пределах административной границы города, а также кольцевые, объездные дороги;
<a id="p100132"></a>вне населенных пунктов маршрут движения должен включать автодороги, соединяющие населенные пункты, в пределах территории проведения оценочных испытаний;
<a id="p100133"></a>маршрут движения измерительных комплексов по дорогам общего пользования рекомендуется планировать как в прямом, так и в обратном направлении движения и, по возможности, в разные дни недели;
<a id="p100134"></a>маршрут движения должен формироваться таким образом, чтобы минимизировать повторные объезды улиц и дорог;
<a id="p100135"></a>маршрут движения должен предусматривать заезды внутрь кварталов и дворовых территорий;
<a id="p100136"></a>маршрут движения должен быть равномерно распределен по территории, на которой проводятся оценочные измерения;
<a id="p100137"></a>рекомендуется, чтобы границы территории, на которой проводятся оценочные измерения, определялись границами административно-территориальной единицы (населенных пунктов, районов, округов и т.д.);
<a id="p100138"></a>маршрут движения должен разрабатываться с учетом времени концентрации населения или трафика в соответствующих районах населенных пунктов ("спальные районы", территории размещения предприятий и офисов и т.д.).
<a id="p100139"></a>Протяженность маршрута движения должна разрабатываться с учетом минимально необходимого числа контрольных вызовов при доверительной вероятности 95% [(таблица N 2)](#p100078).
<a id="p100140"></a>Рекомендованная скорость движения тестирующего транспортного средства на маршруте движения - 40 км/ч.

<div align="right">

<a id="p100141"></a>Общие требования к проведению оценочных измерений показателей качества услуг подвижной радиотелефонной связи при голосовом соединении <1>.

</div>


<a id="p100142"></a>

---

<div align="right">

<a id="p100143"></a><1> Оценочные измерения показателей качества услуг подвижной радиотелефонной связи при голосовом соединении в сети LTE производятся только после внедрения в сетях LTE услуги подвижной радиотелефонной связи для голосового соединения автономно от сетей связи других стандартов.

</div>


<div align="center">

<a id="p100144"></a>Контрольные вызовы должны выполняться поочередно для исходящего и входящего вызова. Цикл измерения показателей качества при голосовом соединении приведен в таблице 3.

<a id="p100145"></a>Таблица 3

<a id="p100146"></a>**ЦИКЛ ИЗМЕРЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРИ ГОЛОСОВОМ СОЕДИНЕНИИ**

</div>



<table>
<colgroup><col width="31%"><col width="41%"><col width="28%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100147"></a>Направление вызова</td><td><a id="p100148"></a>Операция</td><td><a id="p100149"></a>Длительность, сек.</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100150"></a>Вызов, инициированный тестовым терминалом (МОС)</td><td><a id="p100151"></a>Общая продолжительность измерения (Call Window)</td><td><a id="p100152"></a>180</td></tr>
<tr><td><a id="p100153"></a>Установление соединения (Call setup time)</td><td><a id="p100154"></a>20</td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Длительность успешного соединения (Call Duration)</td><td><a id="p100156"></a>120</td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>Завершение вызова и защитная пауза, не менее</td><td><a id="p100158"></a>40</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100159"></a>Вызов, принятый тестовым терминалом (МТС)</td><td><a id="p100160"></a>Общая продолжительность измерения (Call Window)</td><td><a id="p100161"></a>180</td></tr>
<tr><td><a id="p100162"></a>Установление соединения (Call setup time)</td><td><a id="p100163"></a>20</td></tr>
<tr><td><a id="p100164"></a>Длительность успешного соединения (Call Duration)</td><td><a id="p100165"></a>120</td></tr>
<tr><td><a id="p100166"></a>Завершение вызова и защитная пауза, не менее</td><td><a id="p100167"></a>40</td></tr>
</table>


<a id="p100168"></a>По истечении указанных в таблице N 3 тайм-аутов попытка установления соединения должна рассматриваться и учитываться в результатах измерения как неуспешная.
<a id="p100169"></a>Максимальная общая продолжительность измерения МТС или МОС не должна превышать 180 сек. В случае неуспешной попытки соединения или обрыва успешно установленного соединения следующее измерение должно начинаться через 180 сек. с момента выполнения попытки соединения.
<a id="p100170"></a>В течение длительности успешно установленного соединения тестовые речевые последовательности должны передаваться равномерно и поочередно в направлении к тестовому терминалу и от тестового терминала. При проведении измерения должны использоваться тестовые речевые последовательности на русском или английском языке.
<a id="p100171"></a>Оценка разборчивости речи должна быть выполнена с использованием алгоритма POLQA (Рек. ITU-T P.863). Одновременно может быть выполнена оценка разборчивости речи по алгоритму PESQ (Рек. ITU P.862.1), которая включается в log-файлы, но не интерпретируется.
<a id="p100172"></a>Общие требования к проведению оценочных измерений показателей качества услуг подвижной радиотелефонной связи при передаче SMS сообщений.
<a id="p100173"></a>Длина тестового SMS сообщения должна быть не более 70 символов.
<a id="p100174"></a>Передача тестовых SMS сообщений осуществляется между двумя тестовыми терминалами, подключенными к сетям связи одного оператора связи.
<a id="p100175"></a>С целью сокращения количества используемого оборудования допускается передача коротких SMS сообщений с использованием одного абонентского терминала, если такая возможность поддерживается контролируемой сетью и поддерживается оборудованием тестового комплекса. Соответствующая функциональность тестового оборудования должна быть отражена в технической документации и подтверждена при его сертификации на соответствие требованиям настоящей Методики.

<a id="p100176"></a>Таблица 4

<a id="p100177"></a>**ЦИКЛ ТЕСТИРОВАНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРИ ДОСТАВКЕ SMS**


| <a id="p100178"></a>Операция | <a id="p100179"></a>Длительность, сек. |
| --- | --- |
| <a id="p100180"></a>Общая продолжительность теста (Transmission window of measurements) | <a id="p100181"></a>175 |
| <a id="p100182"></a>Тайм-аут для доставки SMS сообщения из конца в конец | <a id="p100183"></a>115 |
| <a id="p100184"></a>Пауза между последовательно передаваемыми SMS, не менее | <a id="p100185"></a>60 |


<a id="p100186"></a>До начала выполнения тестов память принимающего абонентского терминала, используемая для хранения полученных SMS, должна быть очищена. В процессе тестирования с целью исключения сбоев из-за нехватки памяти должна производиться очистка памяти принимающего абонентского терминала после выполнения некоторого количества тестов. Количество тестов, после которого должна производиться очистка памяти, определяется в зависимости от объема памяти используемого абонентского терминала и должно быть отражено в протоколе.
<a id="p100187"></a>Общие требования к проведению оценочных измерений показателей качества услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
<a id="p100188"></a>Циклы измерения при передаче данных в движении показаны в таблице N 5. Каждый цикл измерения содержит один тестовый кейс, состоящий из нескольких тестов. Для обеспечения одинаковых начальных условий перед каждым тестом посылается пакет из пяти Ping (Payload Ping x 5).

<a id="p100189"></a>Таблица 5

<div align="center">

<a id="p100190"></a>**ЦИКЛЫ ИЗМЕРЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРИ ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ**

</div>



<table>
<colgroup><col width="23%"><col width="20%"><col width="27%"><col width="31%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100191"></a>Операция</td><td><a id="p100192"></a>Длительность операции</td><td><a id="p100193"></a>Длительность тайм-аута</td><td><a id="p100194"></a>Примечание</td></tr>
<tr><td colspan="4"><a id="p100195"></a>Параметры цикла тестирования для сетей GSM и UMTS</td></tr>
<tr><td><a id="p100196"></a>Payload Ping x 5</td><td></td><td><a id="p100197"></a>1 сек.<br>(на каждый пинг)</td><td><a id="p100198"></a>800 byte, ICMP Ping x 5, без пауз между пингами (ping 1.1.1.1 -n 5 -1 800 -w 1000)</td></tr>
<tr><td><a id="p100199"></a>HTTP DL 3MB</td><td></td><td><a id="p100200"></a>IP SA - 30 сек.<br>Cut-off - 90 сек.</td><td><a id="p100201"></a>Несжимаемый контент<br>Окно тестирования - 120 сек.</td></tr>
<tr><td><a id="p100202"></a>Pause</td><td><a id="p100203"></a>5 сек.</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100204"></a>Payload Ping x 5</td><td></td><td><a id="p100205"></a>1 сек.<br>(на каждый пинг)</td><td><a id="p100206"></a>800 byte, ICMP Ping x 5, без пауз между пингами (ping 1.1.1.1 -n 5 -1 800 -w 1000)</td></tr>
<tr><td><a id="p100207"></a>HTTP WEB browsing 1</td><td></td><td><a id="p100208"></a>IP SA - 30 сек. Cut-off - 30 сек.</td><td><a id="p100209"></a>Kepler<br>Окно тестирования - 60 сек.</td></tr>
<tr><td><a id="p100210"></a>Pause</td><td><a id="p100211"></a>30 сек.</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100212"></a>HTTP WEB browsing 2</td><td></td><td><a id="p100213"></a>IP SA - 30 сек. Cut-off - 30 сек.</td><td><a id="p100214"></a>Kepler<br>Окно тестирования - 60 сек.</td></tr>
<tr><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="4"><a id="p100215"></a>Параметры цикла тестирования для сетей LTE</td></tr>
<tr><td colspan="4"><a id="p100216"></a>Job 2m</td></tr>
<tr><td><a id="p100217"></a>HTTP DL 100 MB</td><td></td><td><a id="p100218"></a>IP SA - 30 сек. Cut-off - 90 сек.</td><td><a id="p100219"></a>Несжимаемый контент<br>Окно тестирования - 120 сек.</td></tr>
<tr><td><a id="p100220"></a>Pause</td><td><a id="p100221"></a>5 сек.</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100222"></a>HTTP WEB browsing 1</td><td></td><td><a id="p100223"></a>IP SA - 30 сек. Cut-off - 30 сек.</td><td><a id="p100224"></a>Kepler<br>Окно тестирования - 60 сек.</td></tr>
<tr><td><a id="p100225"></a>Pause</td><td><a id="p100226"></a>30 сек.</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100227"></a>HTTP WEB browsing 2</td><td></td><td><a id="p100228"></a>IP SA - 30 сек. Cut-off - 30 сек.</td><td><a id="p100229"></a>Kepler<br>Окно тестирования - 60 сек.</td></tr>
</table>


<div align="center">

<a id="p100230"></a>Примечания:

</div>

1. <a id="p100231"></a>Если пауза между тестами явно не указана, то ее длительность определяется минимальной аппаратной задержкой измерительного комплекса.
2. <a id="p100232"></a>Новый цикл тестов выполняется после технологической паузы длительностью от 5 до 30 сек.
<a id="p100233"></a>Фазы измерительного цикла должны выполняться последовательно без деактивации PDP контекста.

<a id="p100234"></a>Таблица 6

<a id="p100235"></a>**ФАЗЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕРИТЕЛЬНОГО ЦИКЛА**
**ДЛЯ СЕРВИСОВ НА ОСНОВЕ HTTP**


<table>
<colgroup><col width="45%"><col width="55%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100236"></a>HTTP File Transfer (DL/UL)</td><td><a id="p100237"></a>HTTP WEB Browsing</td></tr>
<tr><td><a id="p100238"></a>Очистка используемого DNS кэша (OC и WEB браузер) или установка времени хранения данных (TTL) 1 сек. для каждого</td><td><a id="p100239"></a>Удаление всех объектов WEB браузера, за исключением cookies and java-scripts2;<br>Очистка используемого DNS кэша (OC и WEB браузер) или установка времени хранения данных (TTL) 1 сек. для каждого</td></tr>
<tr><td><a id="p100240"></a>Загрузка WEB страницы, содержащей ссылку на тестовый файл, подлежащий загрузке</td><td><a id="p100241"></a>Попытка загрузки тестовой WEB страницы</td></tr>
<tr><td><a id="p100242"></a>Пауза (по умолчанию - 3 сек.)</td><td><a id="p100243"></a>Пауза (по умолчанию - 30 сек.)</td></tr>
<tr><td><a id="p100244"></a>Попытки загрузки тестового файла по протоколу HTTP по ссылке с WEB страницы</td><td><a id="p100245"></a>Попытка загрузки тестовой WEB страницы</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100246"></a>Пауза (по умолчанию - 15 сек.)</td></tr>
</table>


<div align="center">

<a id="p100247"></a>Тайм-аут для режима Dual mode и режима LTE only равен (по умолчанию):<br>
<a id="p100248"></a>для HTTP DL - 120 сек.;<br>
<a id="p100249"></a>для HTTP browsing - 60 сек.

</div>

<a id="p100250"></a>Примечания:
1. <a id="p100251"></a>Если PDP контекст прерван не по инициативе тестового терминала, измерительный цикл должен быть прерван.
2. <a id="p100252"></a>При нескольких неуспешных последовательных попытках загрузки WEB страницы (по умолчанию - 3) измерительный цикл должен быть прерван с деактивацией PDP контекста. Эти отказы должны быть включены в анализ результатов измерения.

<div align="center">

<a id="p100253"></a>Общие требования к измерительному оборудованию<br>
1. <a id="p100254"></a>Для выполнения оценочных измерений должны использоваться специализированные измерительные комплексы, предназначенные для измерения параметров в сетях подвижной радиотелефонной связи стандартов GSM 900/1800, UMTS 900/2100 и LTE для диапазонов, выделенных в Российской Федерации, которые должны соответствовать требованиям технической спецификации ETSI TS 102 250-4 и требованиям настоящей Методики. Оборудование тестового комплекса должно поддерживать использование всех заявленных оператором связи режимов работы, кодеков и технологий связи, применяемых в сетях связи, в которых проводятся оценочные измерения.<br>
2. <a id="p100255"></a>Рекомендуется использовать сканеры сетей связи, обеспечивающие измерения уровней сигналов одновременно в сетях связи GSM, UMTS и LTE.

</div>

3. <a id="p100256"></a>Внешние антенны должны располагаться на крыше тестового транспортного средства высотой 1,5 - 2 м от уровня земли и обеспечивать равные условия приема для всех тестовых терминалов и минимизировать взаимное влияние.
4. <a id="p100257"></a>Серверы для измерения голосового соединения и услуг передачи данных и каналы связи, по которым эти серверы подключены, не должны вносить искажения в результаты измерений.
5. <a id="p100258"></a>Сервер для тестирования голосового соединения должен располагаться на территории субъекта Российской Федерации, в котором проводятся оценочные измерения. Сервер для тестирования услуг передачи данных должен располагаться в ближайшей к региону точке концентрации Интернет-трафика с учетом фактических маршрутов абонентского трафика.
6. <a id="p100259"></a>Присоединение серверов для тестирования голосовых услуг к коммутационному оборудованию транзитного оператора должно осуществляться без использования узкополосных кодеков сжатия трафика.
7. <a id="p100260"></a>Производительность серверов и IP маршрутов при измерении качества услуг передачи данных должна обеспечивать полосу пропускания с учетом одновременного тестирования всех операторов связи, по которым проводятся оценочные измерения.
8. <a id="p100261"></a>Используемые для измерения SIM карты и подключенные тарифные планы не должны вносить искажения в результаты измерений.
9. <a id="p100262"></a>Измерительное оборудование должно быть в установленном порядке сертифицировано и иметь действующие на момент оценочных испытаний свидетельства о поверке.
10. <a id="p100263"></a>Измерительный комплекс не должен ограничивать производительность тестовых терминалов.

<div align="center">

<a id="p100264"></a>Доля неуспешных попыток установления голосового соединения<br>
(Voice Service Non-Accessibility)

<a id="p100265"></a>Определяется как отношение количества неуспешных попыток установления голосового соединения к общему количеству тестовых голосовых соединений.

</div>


<a id="p100266"></a> $\text{Значение } = \frac{Q}{N} \cdot 100\%,$ 

<a id="p100267"></a>где:
<a id="p100268"></a>Q - количество неуспешных попыток установления голосового соединения;
<a id="p100269"></a>N - общее количество тестовых голосовых соединений.

<a id="p100270"></a>Контрольные точки:


<table>
<colgroup><col width="27%"><col width="26%"><col width="47%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100271"></a>Событие</td><td><a id="p100272"></a>Событие с точки зрения абонента</td><td><a id="p100273"></a>Техническое описание/протокол</td></tr>
<tr><td><a id="p100274"></a>Попытка установления голосового соединения (Voice Call Attempt)</td><td><a id="p100275"></a>Начальная точка:<br>нажатие кнопки "Send"</td><td><a id="p100276"></a>Для GSM отправка по каналу RACH сообщения "A CHANNEL_REQUEST"<br>Для UMTS отправка по каналу RACH первого сообщения "RRC CONNECTION REQUEST" с причиной запроса "Originating Conversational Call" <a href="#p100283">&lt;2&gt;</a></td></tr>
<tr><td><a id="p100277"></a>Успешная попытка установления голосового соединения (Successful Voice Call Attempt)</td><td><a id="p100278"></a>Конечная точка:<br>передающий терминал фиксирует сигнал контроля посылки вызова, а приемный терминал фиксирует сигнал вызова (Connection Established)</td><td><a id="p100279"></a>Переданы сообщения "ALERTING":<br>1. от приемного терминала к голосовому серверу (коммутатору) (UL);<br>2. от голосового сервера (коммутатора) к передающему терминалу (DL)</td></tr>
<tr><td><a id="p100280"></a>Неуспешная попытка установления голосового соединения (Unsuccessful Voice Call Attempt)</td><td colspan="2"><a id="p100281"></a>Конечная точка не достигнута</td></tr>
</table>



<a id="p100282"></a>

---

<a id="p100283"></a><2> При отправке нескольких запросов "RRC CONNECTION REQUEST" при расчете показателя учитывается только первый из них.

<a id="p100284"></a>Начальные условия:
<a id="p100285"></a>сеть GSM/UMTS доступна;
<a id="p100286"></a>абонентское оборудование находится в режиме ATTACH;
<a id="p100287"></a>приемный терминал не занят.

<a id="p100288"></a>Примечания:
<a id="p100289"></a>успешной считается попытка установления голосового соединения в случае, когда передающий терминал фиксирует сигнал контроля посылки вызова после нажатия кнопки "Send", а приемный терминал - сигнал вызова;
<a id="p100290"></a>передающий терминал может получить сигнал "Занято" или сигнал ответа может отсутствовать из-за проблем в сети (даже когда приемный терминал зарегистрирован в сети и не занят). В этом случае сообщение "ALERTING" послано не будет и попытка должна рассматриваться как неуспешная;
<a id="p100291"></a>в режиме Dual mode используются логические сообщения, соответствующие используемой технологии радиодоступа в момент выполнения попытки доступа к услуге. В этом случае сообщение ALERTING может быть не отправлено или не принято и попытка должна рассматриваться как неуспешная.
<a id="p100292"></a>Тайм-аут: 20 сек.

<div align="center">

<a id="p100293"></a>Доля обрывов голосовых соединений<br>
(Voice Service Cut-off Ratio)

<a id="p100294"></a>Определяется как отношение количества соединений, закончившихся не по инициативе тестового терминала, к общему количеству успешно установленных голосовых тестовых соединений.

</div>


<a id="p100295"></a> $\text{Значение } = \frac{R}{N} \cdot 100\%,$ 

<a id="p100296"></a>где:
<a id="p100297"></a>R - количество соединений, закончившихся не по инициативе тестового терминала;
<a id="p100298"></a>N - общее количество успешно установленных голосовых соединений.

<div align="center">

<a id="p100299"></a>Контрольные точки:

</div>



| <a id="p100300"></a>Событие | <a id="p100301"></a>Событие с точки зрения абонента | <a id="p100302"></a>Техническое описание/протокол |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100303"></a>Успешная попытка установления голосового соединения (Successful Voice Call Attempt) | <a id="p100304"></a>Начальная точка:<br>передающий терминал фиксирует сигнал контроля посылки вызова, а приемный терминал фиксирует сигнал вызова (Connection Established) | <a id="p100305"></a>Передано сообщение "ALERTING":<br>1. от приемного терминала к голосовому серверу (коммутатору) (UL);<br>2. от голосового сервера (коммутатора) к передающему терминалу (DL) |
| <a id="p100306"></a>Обрыв голосового соединения (Dropped Voice Call) | <a id="p100307"></a>Конечная точка:<br>прекращение установленного голосового соединения не по инициативе приемного или передающего терминала (Dropped Voice Call) | <a id="p100308"></a>Для GSM прием сообщения "DISCONNECT" приемным или передающим терминалом<br>Для UMTS не наблюдаются одновременно сообщения:<br>1. Сообщение "DISCONNECT" в направлении голосового сервера (коммутатора) от одного из терминалов;<br>2. Сообщение "DISCONNECT" или "RELEASE" от голосового сервера (коммутатора) в направлении другого терминала |


<div align="center">

<a id="p100309"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100310"></a>сеть GSM/UMTS доступна;<br>
<a id="p100311"></a>голосовое соединение успешно установлено.

</div>


<a id="p100312"></a>Средняя разборчивость речи на соединение
(Voice Speech Quality on Call basis (MOS POLQA)

<a id="p100313"></a>Показатель отражает качество речи в установленном голосовом соединении для каждого тестового терминала в обоих направлениях.
<a id="p100314"></a>Является средней оценкой воспринимаемой абонентами разборчивости передаваемых тестовых речевых последовательностей.

<div align="center">

<a id="p100315"></a>Формула:

</div>


<a id="p100316"></a> $MOS = \frac{1}{N} \times F[POLQA;x_{i};RL],$ 

<a id="p100317"></a>где:
<a id="p100318"></a>POLQA - используемый алгоритм расчета POLQA (Рек. ITU-T P.863);
<a id="p100319"></a> $x_{i}$ - i-я тестовая речевая последовательность, качество передачи которой подлежит оценке;
<a id="p100320"></a>RL - направление передачи (UL - от тестового терминала к голосовому серверу; DL - к тестовому терминалу от голосового сервера; UL/DL - агрегированная);

<div align="center">

<a id="p100321"></a>N - количество голосовых последовательностей в оцениваемых соединениях.<br>
<a id="p100322"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100323"></a>сеть GSM/UMTS доступна;

</div>

<a id="p100324"></a>голосовое соединение установлено (попытка доступа к услуге выполнена успешно, выделен канал для передачи голосового трафика).
<a id="p100325"></a>Примечания:
<a id="p100326"></a>показатель рассчитывается только для попыток соединения, при которых соединение успешно установлено и успешно завершено (не было оборвано);
<a id="p100327"></a>в течение одного соединения тестовые речевые последовательности должны передаваться в направлениях UL и DL поочередно;
<a id="p100328"></a>результаты статистической обработки должны включать оценки показателя для всех переданных речевых последовательностей;
<a id="p100329"></a>результаты оценки разборчивости каждой тестовой речевой последовательности должны быть оценены по шкале MOS-LQO [<3>](#p100332), установленной в Рек. ITU-T P.800.1 с использованием алгоритма POLQA;
<a id="p100330"></a>при расчете общей оценки разборчивости речи (DL/UL - без учета направления передачи тестовых речевых последовательностей) должно производиться простое усреднение оценок MOS, полученных для направлений передачи UL и DL.

<a id="p100331"></a>

---

<a id="p100332"></a><3> MOS-LQO - "Mean Opinion Score - Listening Quality Objective".

<div align="center">

<a id="p100333"></a>Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи<br>
(Negative MOS samples Ratio, MOS POLQA < 2.6)

<a id="p100334"></a>Показатель определяется как отношение количества принятых тестовых речевых последовательностей с низкой разборчивостью речи (MOS POLQA < 2.6) к общему количеству тестовых речевых последовательностей.

</div>


<a id="p100335"></a> $NMOS_{R} = \frac{N_{MOS<2.6}}{N} \times 100\%,$ 

<a id="p100336"></a>где:
<a id="p100337"></a> $N_{MOS<2.6}$ - количество принятых тестовых речевых последовательностей с низкой разборчивостью речи (MOS POLQA < 2.6);
<a id="p100338"></a>N - общее количество тестовых речевых последовательностей.

<div align="center">

<a id="p100339"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100340"></a>сеть GSM/UMTS должна быть доступна;

</div>

<a id="p100341"></a>голосовое соединение установлено (попытка доступа к услуге выполнена успешно, выделен канал для передачи голосового трафика).
<a id="p100342"></a>Примечания:
<a id="p100343"></a>показатель рассчитывается только для голосовых последовательностей, для которых произведена оценка значения MOS;
<a id="p100344"></a>результаты статистической обработки должны включать оценки показателя MOS для всех переданных тестовых речевых последовательностей;
<a id="p100345"></a>расчет показателя производится раздельно для передачи тестовых речевых последовательностей в направлении UL и DL;
<a id="p100346"></a>агрегированная оценка показателя производится без учета направления передачи тестовых речевых последовательностей (UL/DL) путем прямого расчета по совокупности оценок разборчивости речи для направлений UL и DL.

<div align="center">

<a id="p100347"></a>Доля недоставленных SMS сообщений

</div>


<a id="p100348"></a>Показатель отражает долю SMS, которые не были успешно доставлены от одного мобильного абонентского терминала до другого мобильного абонентского терминала, с учетом повторно доставленных и искаженных сообщений.
<a id="p100349"></a>Показатель не отражает успешность доставки сообщения к/от серверу, установленному стационарно в сети оператора или внешних сетях.
<a id="p100350"></a>Определяется как отношение количества недоставленных SMS сообщений к общему количеству отправленных SMS сообщений.

<a id="p100351"></a> $SMS_E2E_FR = \frac{R}{N} \times 100\%,$ 

<a id="p100352"></a>где:
<a id="p100353"></a>R - количество недоставленных SMS сообщений;
<a id="p100354"></a>N - общее количество отправленных SMS сообщений.

<a id="p100355"></a>Контрольные точки:


<table>
<colgroup><col width="28%"><col width="33%"><col width="39%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100356"></a>Событие</td><td><a id="p100357"></a>Событие с точки зрения абонента</td><td><a id="p100358"></a>Техническое описание/протокол</td></tr>
<tr><td><a id="p100359"></a>Запрос на услугу передачи SMS сообщения (Service attempt)</td><td><a id="p100360"></a>Начальная точка:<br>команда на отправку SMS сообщения</td><td><a id="p100361"></a>Передающим тестовым терминалом передано сообщение "CM Service Request" с запросом на SMS сервис</td></tr>
<tr><td><a id="p100362"></a>Успешный прием SMS сообщения</td><td><a id="p100363"></a>Конечная точка:<br>SMS сообщение принято тестовым терминалом</td><td><a id="p100364"></a>На принимающем тестовом терминале принято сообщение "Message Transfer" (принимающий терминал отправил сообщение CP_DATA (RP_ACK)</td></tr>
<tr><td><a id="p100365"></a>Недоставленное SMS сообщение</td><td colspan="2"><a id="p100366"></a>СМС сообщение не принято на стороне B до окончания тайм-аута, или дублировано, или искажено</td></tr>
</table>


<div align="center">

<a id="p100367"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100368"></a>сеть GSM/UMTS доступна;<br>
<a id="p100369"></a>передающий и принимающий терминалы зарегистрированы в сети.

</div>

<a id="p100370"></a>Тайм-аут - 115 секунд.
<a id="p100371"></a>Контент считается испорченным при искажении хотя бы одного бита сообщения. Выявление испорченных или дублированных SMS производится в процессе постобработки.

<a id="p100372"></a>Время доставки SMS сообщений
End-to-End Delivery Time SMS (DT-SMS)

<a id="p100373"></a>Отражает среднее время доставки короткого текстового сообщения из конца в конец (от одного мобильного абонентского терминала до другого мобильного абонентского терминала).
<a id="p100374"></a>Показатель не отражает среднее время доставки сообщения к/от серверу, установленному стационарно в сети оператора или внешних сетях.
<a id="p100375"></a>Время доставки SMS из конца в конец определяется как временной интервал между моментом передачи SMS сообщения передающим терминалом и моментом приема этого сообщения принимающим тестовым терминалом.

<a id="p100376"></a> $DT \cdot SMS = \frac{1}{N} \sum_{N} (t_{seend} - t_{receive}),$ 

<div align="center">

<a id="p100377"></a>Где:<br>
<a id="p100378"></a> $t_{seend}$ - момент отправки тестового SMS сообщения;<br>
<a id="p100379"></a> $t_{receive}$ - момент приема тестового SMS сообщения;<br>
<a id="p100380"></a>N - число успешно доставленных тестовых SMS сообщений.

</div>



| <a id="p100381"></a>Событие | <a id="p100382"></a>Событие с точки зрения абонента | <a id="p100383"></a>Техническое описание/протокол |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100384"></a>Передача SMS сообщения | <a id="p100385"></a>Начальная точка:<br>Нажатие кнопки отправки SMS сообщения | <a id="p100386"></a>Передающим тестовым терминалом передано сообщение "CM Service Request" |
| <a id="p100387"></a>Прием SMS сообщения | <a id="p100388"></a>Конечная точка:<br>SMS сообщение принято тестовым терминалом | <a id="p100389"></a>Приемным тестовым терминалом принято сообщение "Message Transfer" (принимающий тестовый терминал отправил сообщение CP_DATA (RP_ACK) |


<div align="center">

<a id="p100390"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100391"></a>сеть GSM/UMTS доступна;

</div>

<a id="p100392"></a>передающий и принимающий терминалы зарегистрированы в сети.
<a id="p100393"></a>Примечания:
<a id="p100394"></a>Расчет показателя производится только по успешно доставленным SMS. Сообщения, которые не были приняты до окончания тайм-аута 115 секунд, или дублированы, или искажены (хотя бы один бит сообщения) должны быть исключены из расчета. Выявление испорченных или дублированных SMS производится в процессе постобработки.

<div align="center">

<a id="p100395"></a>Доля неуспешных TCP/IP соединений с сервером

</div>

(HTTP IP-Service Access Failure Ratio)

<a id="p100396"></a>Определяется как отношение количества неуспешных попыток установления TCP/IP соединения с сервером передачи данных к общему количеству попыток соединений с сервером передачи данных.

<a id="p100397"></a> $\text{Значение } = \frac{R}{N} \times 100\%,$ 

<a id="p100398"></a>где;
<a id="p100399"></a>R - количество неуспешных попыток установления TCP/IP соединения с сервером передачи данных;
<a id="p100400"></a>N - общее количество попыток соединений с сервером передачи данных.

<div align="center">

<a id="p100401"></a>Контрольные точки:

</div>



| <a id="p100402"></a>Событие | <a id="p100403"></a>Техническое описание/протокольная часть |
| --- | --- |
| <a id="p100404"></a>Попытка установить TCP/IP соединение с сервером передачи данных | <a id="p100405"></a>Начальная точка:<br>первый пакет [SYN] отправлен |
| <a id="p100406"></a>Удачная попытка | <a id="p100407"></a>Конечная точка:<br>прием первого пакета данных с контентом |
| <a id="p100408"></a>Неудачная попытка | <a id="p100409"></a>Конечная точка не достигнута до окончания тайм-аута |


<div align="center">

<a id="p100410"></a>Начальные условия:<br>
<a id="p100411"></a>сети связи, в которых проводятся измерения, доступны;<br>
<a id="p100412"></a>тестовый терминал находится в режиме ATTACH;<br>
<a id="p100413"></a>PDP контекст успешно активирован.<br>
<a id="p100414"></a>Тайм-аут - 30 сек.

</div>


<a id="p100415"></a>Доля неуспешных сессий по протоколу HTTP
(HTTP Session Failure Ratio)

<a id="p100416"></a>Определяется как отношение прекращенных не по инициативе измерительного комплекса сессий по протоколу HTTP к общему количеству тестовых сессий по протоколу HTTP.

<a id="p100417"></a> $\text{Значение } = \frac{R}{N} \times 100\%,$ 

<a id="p100418"></a>где:
<a id="p100419"></a>R - количество прекращенных не по инициативе тестового комплекса сессий по протоколу HTTP;
<a id="p100420"></a>N - общее количество тестовых сессий по протоколу HTTP.

<a id="p100421"></a>Контрольные точки:


| <a id="p100422"></a>Событие | <a id="p100423"></a>Техническое описание/протокольная часть |
| --- | --- |
| <a id="p100424"></a>Начало сеанса передачи данных | <a id="p100425"></a>Начальная точка:<br>прием первого пакета данных, содержащего контент |
| <a id="p100426"></a>Сеанс передачи данных, завершенный успешно | <a id="p100427"></a>Конечная точка:<br>прием последнего пакета данных, содержащего контент |
| <a id="p100428"></a>Сеанс передачи данных не завершен | <a id="p100429"></a>- не принят последний пакет данных;<br>- оборван PDP контекст;<br>- загрузка контента не завершена до окончания тайм-аута |


<a id="p100430"></a>Начальные условия:
<a id="p100431"></a>тестовый терминал находится в режиме ATTACH;
<a id="p100432"></a>PDP контекст успешно активирован;
<a id="p100433"></a>TCP/IP соединение установлено.

<a id="p100434"></a>Среднее значение скорости передачи данных
к абоненту <4>, <5>
(HTTP DL Mean User Data Rate)


<a id="p100435"></a>

---

<div align="center">

<a id="p100436"></a><4> Значение показателя не рассчитывается для тестирования WEB просмотра.<br>
<a id="p100437"></a><5> Значение показателя рассчитывается только для сеансов успешно переданных данных.

</div>


<a id="p100438"></a>Определяется как суммарная величина скоростей передачи данных по протоколу HTTP от сервера передачи данных к приемному терминалу за время проведения тестовых измерений и усредненная относительно количества тестовых измерений.

<a id="p100439"></a> $\text{Значение } = \frac{\sum_{I}^{N} V}{N} ,$ 

<a id="p100440"></a>где:
<a id="p100441"></a>V - скорость передачи данных по протоколу HTTP от сервера передачи данных к приемному терминалу;
<a id="p100442"></a>N - общее количество тестовых измерений.

<a id="p100443"></a> $V = \frac{P}{t_{\text{завершения}} - t_{\text{начала}}} ,$ 

<a id="p100444"></a>где:
<a id="p100445"></a>P - размер тестового файла с данными, кбит;
<a id="p100446"></a> $t_{\text{начала}}$ - время начала передачи тестового файла с данными, сек.;
<a id="p100447"></a> $t_{\text{завершения}}$ - время завершения передачи тестового файла с данными, сек.

<a id="p100448"></a>Контрольные точки:


| <a id="p100449"></a>Событие | <a id="p100450"></a>Техническое описание/протокольная часть |
| --- | --- |
| <a id="p100451"></a>Начало передачи данных | <a id="p100452"></a>Начальная точка:<br>тестовым терминалом получен первый пакет данных, содержащий контент |
| <a id="p100453"></a>Завершение передачи данных | <a id="p100454"></a>Конечная точка:<br>тестовым терминалом получен последний пакет данных, содержащий контент |


<a id="p100455"></a>Начальные условия:
<a id="p100456"></a>тестовый терминал находится в режиме ATTACH;
<a id="p100457"></a>PDP контекст успешно активирован;
<a id="p100458"></a>TCP/IP соединение установлено.

<div align="center">

<a id="p100459"></a>Продолжительность успешной сессии <6><br>
(HTTP Session Time)

</div>



<a id="p100460"></a>

---

<a id="p100461"></a><6> Значение показателя рассчитывается только для загрузки WEB страницы.

<a id="p100462"></a>Определяется как интервал времени, необходимый для успешного завершения сессии, включающий время успешного установления IP соединения и время передачи данных.

<a id="p100463"></a> $\text{Значение } = t_{\text{завершения}} - t_{\text{начала}}$ 

<a id="p100464"></a>где:
<a id="p100465"></a> $t_{\text{завершения}}$ - время успешного завершения открытия WEB страницы, сек.;
<a id="p100466"></a> $t_{\text{начала}}$ - время начала установления TCP/IP соединения для открытия WEB страницы, сек.

<div align="center">

<a id="p100467"></a>Контрольные точки:

</div>



| <a id="p100468"></a>Событие | <a id="p100469"></a>Техническое описание/протокольная часть |
| --- | --- |
| <a id="p100470"></a>Успешно начатая сессия | <a id="p100471"></a>Начальная точка: отправка первого пакета [SYN] |
| <a id="p100472"></a>Успешно завершенная сессия | <a id="p100473"></a>Конечная точка:<br>получение последнего пакета данных, содержащего контент |
| <a id="p100474"></a>Неуспешная сессия | <a id="p100475"></a>Конечная точка не достигнута до момента истечения тайм-аута |


<a id="p100476"></a>Начальные условия:

<div align="center">

<a id="p100477"></a>сеть связи должна быть доступна;<br>
<a id="p100478"></a>тестовый терминал находится в режиме ATTACH;<br>
<a id="p100479"></a>PDP контекст успешно активирован.

</div>


<a id="p100480"></a>Распределение уровня покрытия сети связи

<a id="p100481"></a>Распределение уровня покрытия сети связи представляется в виде значений мощности сигналов сетей связи.
<a id="p100482"></a>Результаты измерений могут быть усреднены как по временным, так и по географическим параметрам. Рекомендуемые параметры усреднения: по времени - 1 сек., по географическим координатам - 50 м.
<a id="p100483"></a>Уровни сигналов для каждой из технологий GSM, UMTS и LTE измеряются с использованием сканеров сетей связи. Уровень сигнала измеряется для канала, имеющего наибольший уровень сигнала.
<a id="p100484"></a>Значение измеряемого уровня сигнала должно быть пересчитано к значению в точке антенного входа.





<div align="right">

<a id="p100485"></a>Приложение N 1<br>
к Методике оценки качества услуг<br>
подвижной радиотелефонной связи<br>
от 4 декабря 2014 г. N НН-П19-21799

</div>


<a id="p100486"></a>**ТРЕБОВАНИЯ**
**К ДЕЙСТВИЯМ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И ВЫПОЛНЕНИИ**
**ОЦЕНОЧНЫХ ИСПЫТАНИЙ КАЧЕСТВА УСЛУГ СВЯЗИ**

1. <a id="p100487"></a>Приобрести коммерческие SIM карты с учетом рекомендованных оператором тарифов. Количество SIM карт определяется составом выполняемых тестов и одновременно используемых абонентских терминалов в составе тестового комплекса для выполнения измерений в соответствующей сети. Оплату трафика и приобретение SIM карт обеспечивает исполнитель.
2. <a id="p100488"></a>Разработать и нанести на карту схему маршрута драйв-теста с учетом требований и критериев, указанных в настоящей Методике, обеспечивающего равномерный и репрезентативный охват заявленной оператором зоны обслуживания.
3. <a id="p100489"></a>Маршрут и график движения по нему должны разрабатываться так, чтобы время проезда в течение одного рабочего дня было не больше 8 часов (продолжительности рабочего дня) со средней скоростью, указанной в Методике, а общая продолжительность работ позволяла выполнить необходимое количество тестов (контрольных вызовов) для обеспечения точности и достоверности результата измерений. Не допускается выполнение оценочных испытаний в периоды аномальной нагрузки на сеть, вызванной миграцией, или нетипичным профилем использования услуг (таких как Новый год и др. праздники, массовые мероприятия, крупные происшествия и т.п.).
4. <a id="p100490"></a>До начала оценочных испытаний исполнитель должен обеспечить установку и настройку голосового сервера (автоответчик) и сервера данных.
5. <a id="p100491"></a>Внешним осмотром убедиться в исправности оборудования, устанавливаемого на крыше автомобиля, и в надежности разъемных соединений.
6. <a id="p100492"></a>Настроить мобильный измерительный аппаратно-программный комплекс с учетом требований Методики. Настройки должны обеспечивать выполнение тестов с установленными настоящей Методикой требованиями к исходному состоянию оборудования перед началом теста, контрольным событиям, продолжительности тайм-аутов, общей длительности соединения и его отдельных фаз, учитывать номера установленных в оборудовании SIM карт и автоответчика, а также необходимость поочередного выполнения исходящих и входящих контрольных вызовов при голосовых тестах.
7. <a id="p100493"></a>Перед началом измерений проверить и убедиться в правильности настроек и работы мобильного тестового комплекса путем выполнения нескольких контрольных вызовов/сессий пакетной передачи данных или отправки SMS в штатном режиме контроля, предусмотренном программой тестирования. Полученные при такой проверке результаты тестов должны быть исключены из последующей обработки.
8. <a id="p100494"></a>Осуществлять движение по разработанному маршруту при постоянном контроле работоспособности тестового комплекса. Движение по каждому участку маршрута должно производиться, как правило, и в прямом, и в противоположном направлении движения, предпочтительно - в разные дни недели.
9. <a id="p100495"></a>По окончании объезда маршрута произвести постобработку полученных результатов наблюдений, накопленных в базе данных тестового комплекса с целью расчета показателей качества услуг связи.
10. <a id="p100496"></a>При проведении постобработки произвести выявление и исключение из обработки контрольные события и результаты единичных измерений, если их учет не предусмотрен настоящей Методикой, а также исключены измерения, выполненные некорректно из-за сбоев тестового комплекса.
11. <a id="p100497"></a>Произвести выявление фактов дублирования SMS или искажения текста передаваемого сообщения и обеспечить при расчете показателей учет таких SMS как неуспешных.
12. <a id="p100498"></a>Произвести расчет показателей качества, предусмотренных настоящей Методикой, с использованием исправленных согласно п. 13 выше данных, полученных на маршруте тестирования. Для каждого показателя качества должна быть рассчитана погрешность измерения.
13. <a id="p100499"></a>По окончании оценочных испытаний результаты измерений, погрешности измерений и показатели их достоверности (доверительная вероятность) должны быть внесены в протокол оценочных испытаний качества услуг связи. К протоколу должны быть приложены таблицы с результатами выполнения каждого теста и единичных измерений параметров качества, которые были использованы для расчета показателей качества услуг (допускается в электронной форме), а также сертификат соответствия используемого оборудования и свидетельство о поверке/калибровке сканирующего приемника.
14. <a id="p100500"></a>По окончании оценочных измерений направить в Минкомсвязь России отчет о проведении оценочных испытаний, протокол оценочных испытаний, включая вышеуказанные приложения, log-файлы в общедоступном формате (txt, csv и пр.) и log-файлы во внутреннем формате измерительного комплекса.



<a id="p100501"></a>

---