---
title: "\"Воздушный кодекс Российской Федерации\" от 19.03.1997 N 60-ФЗ"
number: "60-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 1997-03-19
redaction: 2026-09-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1"
---

# Статья 106.1. Особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

### <a id="p199"></a>Статья 106.1. Особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности



> *(введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-124-fz-2013/statya-1#p100017) от 07.06.2013 N 124-ФЗ)*


1. <a id="p1573"></a>При заключении договора воздушной перевозки пассажира пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обязан сообщить перевозчику или агенту перевозчика, осуществляющему бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, об имеющихся у такого пассажира ограничениях жизнедеятельности в целях обеспечения ему соответствующих условий воздушной перевозки, а также иную информацию, предусмотренную порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100482) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

2. <a id="p1574"></a>При чартерных воздушных перевозках, осуществляемых на основании договора фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности при заключении договора о реализации туристского продукта обязан сообщить туроператору или турагенту об имеющихся у такого пассажира ограничениях жизнедеятельности в целях обеспечения ему соответствующих условий воздушной перевозки, а также иную информацию, предусмотренную порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100483) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

3. <a id="p1696"></a>Утратил силу. - Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-141-fz-2026/statya-1#p100149) от 25.05.2026 N 141-ФЗ.
4. <a id="p1575"></a>Лицо, владеющее аэровокзалом (терминалом) на праве собственности, на условиях аренды или на ином законном основании и осуществляющее обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале) (далее - организация, осуществляющая обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), и перевозчик должны предоставить пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по его запросу услуги, предусмотренные настоящей статьей.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100484) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

<a id="p1576"></a>4.1. Обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах и на воздушных судах осуществляется работниками организации, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), и перевозчика, прошедшими инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

> *(п. 4.1 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100485) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

<a id="p1577"></a>4.2. Договоры между перевозчиками, агентами перевозчика, осуществляющими бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, организациями, осуществляющими обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), должны предусматривать порядок взаимного информирования о наличии и содержании представленных пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности запросов о потребностях в услугах.

> *(п. 4.2 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100487) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

<a id="p1578"></a>4.3. Туроператоры или турагенты обязаны информировать перевозчиков, организации, осуществляющие обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), о наличии и содержании представленных пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности запросов о потребностях в услугах.

> *(п. 4.3 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100488) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

<a id="p1579"></a>4.4. Организации, осуществляющие обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), обязаны информировать перевозчиков, туроператоров или турагентов о наличии в аэропортах специального подъемного устройства (амбулифта).

> *(п. 4.4 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100489) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

5. <a id="p204"></a>Не допускается отказ в воздушной перевозке пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по причине отсутствия технических средств и оборудования, указанных в [пункте 10 статьи 37](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-37#p194) настоящего Кодекса.
6. <a id="p1580"></a>Воздушная перевозка пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на носилках осуществляется при наличии технической возможности воздушного судна с предварительного уведомления перевозчика или агента перевозчика, осуществляющего бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, либо туроператора или турагента о потребности в перевозке на носилках в сроки, установленные перевозчиком.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100490) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

7. <a id="p1581"></a>В аэропорту пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности организацией, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), предоставляются без взимания дополнительной платы и в порядке, установленном в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи, следующие услуги:
1) <a id="p1582"></a>сопровождение и помощь при:
<a id="p1583"></a>*перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него);*
<a id="p1584"></a>регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки;
<a id="p1585"></a>прохождении досмотра, дополнительного досмотра и повторного досмотра в соответствии с Правилами проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра, наблюдения и (или) собеседования в целях обеспечения транспортной безопасности, установленными в соответствии с [частью 13 статьи 12.2](https://bukva.ai/docs/zakon-16-fz-2007/statya-12-2#p264) Федерального закона от 9 февраля 2007 года N 16-ФЗ "О транспортной безопасности";
<a id="p1586"></a>*прохождении пограничного и таможенного контроля и иных видов контроля в аэропорту;*
<a id="p1587"></a>посадке на борт воздушного судна и высадке из него;
<a id="p1588"></a>*получении багажа по прибытии воздушного судна;*
2) <a id="p1589"></a>предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;
<a id="p1590"></a>*3) дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;*
4) <a id="p1591"></a>обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
<a id="p1592"></a>*5) предоставление во временное пользование кресла-коляски на срок не более 21 дня не способному передвигаться самостоятельно пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;*
6) <a id="p1593"></a>иные услуги, предусмотренные порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи.

> *(п. 7 в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100491) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

8. <a id="p213"></a>На борту воздушного судна пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности перевозчиком предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:
1) <a id="p214"></a>ознакомление с правилами поведения на борту воздушного судна и иной актуальной информацией в доступной для пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности форме;
<a id="p215"></a>*2) предоставление во временное пользование кресла-коляски для передвижения на борту воздушного судна не способному передвигаться самостоятельно пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;*
3) <a id="p1594"></a>иные услуги, предусмотренные порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи.

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100505) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

9. <a id="p1595"></a>Автоматизированная информационная система оформления воздушных перевозок должна функционировать таким образом, чтобы информация об ограничениях жизнедеятельности и о потребности в помощи пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности была в ней зарегистрирована, передана перевозчику, а также организации, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале).

> *(в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100506) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

10. <a id="p1596"></a>Утратил силу с 1 сентября 2026 года. - Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100507) от 29.09.2025 N 360-ФЗ.
11. <a id="p219"></a>Воздушная перевозка пассажира из числа инвалидов по слуху и зрению одновременно, ребенка-инвалида в возрасте до двенадцати лет осуществляется в сопровождении пассажира, оказывающего им помощь в полете.
12. <a id="p220"></a>Минимальное количество перевозимых на воздушном судне собак-проводников устанавливается уполномоченным органом в области гражданской авиации по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и социальной защиты населения.
13. <a id="p1597"></a>[Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-368-2025-mintrans-rossii-ministerstvo#p100011) обеспечения условий доступности аэропортов, услуг, предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере гражданской авиации, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и социальной защиты населения, при участии общественных объединений инвалидов.

> *(п. 13 в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100508) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

14. <a id="p1598"></a>Порядок обеспечения условий доступности аэропортов, услуг, предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности должен содержать в том числе:
1) <a id="p1599"></a>обязанности перевозчиков, агентов перевозчиков, осуществляющих бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, организаций, осуществляющих обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), туроператоров или турагентов, пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
2) <a id="p1600"></a>правила представления пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности запросов о потребностях в услугах;
3) <a id="p1601"></a>правила бронирования пассажирских мест и провозной емкости воздушного судна и заключения договора воздушной перевозки пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
<a id="p1602"></a>*4) правила информирования пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах;*
5) <a id="p1603"></a>особенности регистрации на рейс пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, предоставления пассажирских мест на борту воздушного судна;
6) <a id="p1604"></a>условия принятия к воздушной перевозке специальных средств для передвижения пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, включая условия использования пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в аэропортах отправления, аэропортах промежуточной посадки собственных кресел-колясок, до посадки на борт воздушного судна;
7) <a id="p1605"></a>обязанности пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, касающиеся обеспечения их посадки на борт воздушного судна;
8) <a id="p1606"></a>последовательность обслуживания в аэропортах отправления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности и обработки принадлежащего им багажа;
<a id="p1607"></a>*9) последовательность обслуживания в аэропортах прибытия пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.*

> *(п. 14 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100510) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

<a id="p1608"></a>*15. Внутренняя и международная воздушные перевозки аккумуляторных батарей кресел-колясок (иных специальных средств для передвижения) с электроприводом осуществляются в соответствии с Приложением 18 "Безопасная перевозка опасных грузов по воздуху" к [Конвенции](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-mezhdunarodnoy-grazhdanskoy/statya-1) о международной гражданской авиации и Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284).*

> *(п. 15 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100521) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

16. <a id="p1609"></a>При наличии в аэропорту специального подъемного устройства (амбулифта) пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по запросу о потребности в услуге вправе использовать в аэропорту отправления собственное кресло-коляску (за исключением кресла-коляски с электроприводом, не оборудованного съемной аккумуляторной батареей) до посадки на борт воздушного судна при условии соблюдения указанным пассажиром времени прибытия к месту пересадки, установленного в соответствии с [пунктом 18](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1611) настоящей статьи, за исключением аэропорта, расположенного за пределами территории Российской Федерации, в случае, если законодательством иностранного государства предоставление указанной услуги не предусмотрено.

> *(п. 16 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100522) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

17. <a id="p1610"></a>Организация, осуществляющая обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), обязана размещать на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" актуальную информацию о наличии в аэропорту специального подъемного устройства (амбулифта).

> *(п. 17 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100523) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

18. <a id="p1611"></a>Пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, использующий в аэропорту до посадки на борт воздушного судна собственное кресло-коляску с электроприводом, оборудованное съемной аккумуляторной батареей, обязан прибыть ко времени и к месту пересадки из собственного кресла-коляски в кресло-коляску, предоставленное организацией, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), о которых такой пассажир проинформирован в соответствии с порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи.

> *(п. 18 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100524) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

19. <a id="p1612"></a>Перевозчик обязан обеспечить информирование при регистрации на рейс и (или) оформлении багажа пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, использующего до посадки на борт воздушного судна в аэропорту собственное кресло-коляску с электроприводом, оборудованное съемной аккумуляторной батареей, о времени и месте, к которым такой пассажир должен прибыть для пересадки в кресло-коляску, предоставленное организацией, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале).

> *(п. 19 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100525) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

20. <a id="p1613"></a>Перевозчик, организация, осуществляющая обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), не вправе требовать прибытия пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, использующего до посадки на борт воздушного судна в аэропорту собственное кресло-коляску с электроприводом, оборудованное съемной аккумуляторной батареей, к месту пересадки в кресло-коляску, предоставленное организацией, осуществляющей обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), ранее чем за 20 минут до начала посадки пассажиров на воздушное судно.

> *(п. 20 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100526) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

21. <a id="p1614"></a>Организация, осуществляющая обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на аэровокзале (в терминале), обязана разместить на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию о периоде времени, в течение которого пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, использующий в аэропорту собственное кресло-коляску с электроприводом, оборудованное съемной аккумуляторной батареей, должен прибыть к месту пересадки в кресло-коляску, предоставленное указанной организацией.

> *(п. 21 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100527) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*

22. <a id="p1615"></a>В случае, если пассажир из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, использующий в аэропорту до посадки на борт воздушного судна собственное кресло-коляску с электроприводом, оборудованное съемной аккумуляторной батареей, не прибыл ко времени и к месту пересадки из собственного кресла-коляски, о которых такой пассажир проинформирован в соответствии с порядком, установленным в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-106-1#p1597) настоящей статьи, перевозчик вправе отказать такому пассажиру в воздушной перевозке и в одностороннем порядке расторгнуть с ним договор воздушной перевозки пассажира.

> *(п. 22 введен Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-360-fz-2025/statya-1#p100528) от 29.09.2025 N 360-ФЗ)*