---
title: "\"Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации\" от 07.03.2001 N 24-ФЗ"
number: "24-ФЗ"
issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации"
issued_on: 2001-03-07
redaction: 2026-03-01
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/kodeks-24-fz/statya-163"
---

# Статья 163. Сроки рассмотрения претензии

### <a id="p101011"></a>Статья 163. Сроки рассмотрения претензии


1. <a id="p101012"></a>Перевозчик или буксировщик обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня получения претензии.
2. <a id="p101013"></a>При частичном удовлетворении или отклонении претензии заявителя в уведомлении перевозчика или буксировщика должно быть указано основание принятого решения со ссылкой на соответствующие нормативные правовые акты. В этом случае представленные при предъявлении претензии документы возвращаются заявителю.