---
title: "Информационное письмо Банка России от 19.08.2025 N ИН-03-23/96"
number: "ИН-03-23/96"
issuer: "Центральный банк Российской Федерации"
issued_on: 2025-08-19
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/in-03-2396"
---

## Информационное письмо Банка России от 19.08.2025 N ИН-03-23/96

# Информационное письмо Банка России от 19.08.2025 N ИН-03-23/96

"О подходах к передаче критически важных процессов на аутсорсинг"

> [!IMPORTANT]
> Текст документа приведен в соответствии с публикацией на сайте https://www.cbr.ru по состоянию на 20.08.2025.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО**

</div>

**от 19 августа 2025 г. N ИН-03-23/96**

<div align="center">

<a id="p100003"></a>**О ПОДХОДАХ**<br>
**К ПЕРЕДАЧЕ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫХ ПРОЦЕССОВ НА АУТСОРСИНГ**

</div>


<a id="p100004"></a>В связи с изданием [Указания](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6906-u) N 6906-У <1> Банк России рекомендует кредитным организациям (головным кредитным организациям банковских групп) <2> с 1 октября 2025 года следующее.

<a id="p100005"></a>

---

<a id="p100006"></a><1> [Указание](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6906-u) Банка России от 22 октября 2024 года N 6906-У "О внесении изменений в Положение Банка России от 8 апреля 2020 года N 716-П "О требованиях к системе управления операционным риском в кредитной организации и банковской группе".
<a id="p100007"></a><2> За исключением центрального контрагента в значении, установленном в [статье 2](https://bukva.ai/docs/zakon-7-fz-2011/statya-1#p130) Федерального закона от 7 февраля 2011 года N 7-ФЗ "О клиринге, клиринговой деятельности и центральном контрагенте", и центрального депозитария в значении, установленном в [статье 2](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-414-fz/statya-2#p100011) Федерального закона от 7 декабря 2011 года N 414-ФЗ "О центральном депозитарии".

1. <a id="p100008"></a>Во избежание повышенных рисков, связанных с передачей кредитными организациями (головными кредитными организациями банковских групп) критически важных процессов <3> на аутсорсинг третьим лицам (внешним подрядчикам, контрагентам, участникам банковской группы) (далее - третьи лица), при организации управления риском аутсорсинга Банк России рекомендует не передавать на аутсорсинг (за исключением отдельных процессов и (или) этапов процессов <4>):

<a id="p100009"></a>

---

<a id="p100010"></a><3> Критически важные процессы, определенные в соответствии с [подпунктом 4.1.1 пункта 4.1](https://bukva.ai/docs/716-p#p25) Положения Банка России от 8 апреля 2020 года N 716-П "О требованиях к системе управления операционным риском в кредитной организации и банковской группе" (далее - Положение N 716-П).
<a id="p100011"></a><4> Например, технологические процессы, обеспечивающие ведение бухгалтерского учета или составление и представление отчетности в Банк России при условии сохранения ответственности за их реализацию за кредитной организацией (головной кредитной организацией банковской группы).

<a id="p100012"></a>функции органов управления (в частности, по утверждению стратегических документов, показателей склонности к риску <5>, лимитов <6>);

<a id="p100013"></a>

---

<a id="p100014"></a><5> В значении, определенном [пунктами 3.4](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p273), [4.3](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p100084) - [4.5](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p100099) Указания Банка России от 15 апреля 2015 года N 3624-У "О требованиях к системе управления рисками и капиталом кредитной организации и банковской группы" (далее - Указание N 3624-У).
<a id="p100015"></a><6> Устанавливаемых кредитными организациями в соответствии с требованиями [пунктов 4.11](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p100118) и [4.12](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p100119) Указания N 3624-У.

<a id="p100016"></a>ведение бухгалтерского учета <7>;

<a id="p100017"></a>

---

<a id="p100018"></a><7> [Статья 7](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-402-fz-2011/statya-7#p100053) Федерального закона от 6 декабря 2011 года N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете".

<a id="p100019"></a>составление и представление отчетности в Банк России <8>;

<a id="p100020"></a>

---

<a id="p100021"></a><8> В соответствии с [Указанием](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-6406-u) Банка России от 10 апреля 2023 года N 6406-У "О формах, сроках, порядке составления и представления отчетности кредитных организаций (банковских групп) в Центральный банк Российской Федерации, а также о перечне информации о деятельности кредитных организаций (банковских групп)".

<a id="p100022"></a>совершение банковских операций <9>;

<a id="p100023"></a>

---

<a id="p100024"></a><9> Указанных в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/zakon-395-1-1990/statya-5#p100029) - [4](https://bukva.ai/docs/zakon-395-1-1990/statya-5#p133) и [9 части первой статьи 5](https://bukva.ai/docs/zakon-395-1-1990/statya-5#p161) Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности".

<a id="p100025"></a>функции службы управления рисками, службы внутреннего контроля и службы внутреннего аудита (за исключением передачи кредитной организацией, входящей в состав банковской группы, отдельных функций службы управления рисками <10>, службы внутреннего контроля <11> и службы внутреннего аудита <12> другой кредитной организации, входящей в банковскую группу).

<a id="p100026"></a>

---

<a id="p100027"></a><10> В соответствии с [пунктом 3.6](https://bukva.ai/docs/ukazanie-ukazaniya-3624-u#p100073) Указания N 3624-У.
<a id="p100028"></a><11> В соответствии с [подпунктом 4(1).9 пункта 4(1)](https://bukva.ai/docs/242-p#p192) Положения Банка России от 16 декабря 2003 года N 242-П "Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах" (далее - Положение N 242-П).
<a id="p100029"></a><12> При наличии основания, указанного в [подпункте 4.6.3 пункта 4.6](https://bukva.ai/docs/242-p#p134) Положения N 242-П.

2. <a id="p100030"></a>При определении организационной структуры управления риском аутсорсинга <13> кредитным организациям (головным кредитным организациям банковской группы) рекомендуется определить функции и ответственность органов управления <14> и подразделений кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы), исключающие конфликт интересов в рамках управления риском аутсорсинга.

<a id="p100031"></a>

---

<a id="p100032"></a><13> В соответствии с [пунктом 8(1).1](https://bukva.ai/docs/716-p#p187) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.
<a id="p100033"></a><14> Совета директоров (наблюдательного совета) кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы), коллегиального исполнительного органа и (или) иного органа управления, если его создание предусмотрено кредитной организацией (головной кредитной организацией банковской группы).

<a id="p100034"></a>В частности, функции принятия решений об аутсорсинге критически важных процессов и (или) их этапов <15> рекомендуется относить к компетенции совета директоров (наблюдательного совета) кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы).

<a id="p100035"></a>

---

<a id="p100036"></a><15> В соответствии с [подпунктом 8(1).7.3 пункта 8(1).7](https://bukva.ai/docs/716-p#p278) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.

3. <a id="p100037"></a>При передаче критически важных процессов на аутсорсинг третьим лицам <16> функциональные требования, критерии и способ выбора третьих лиц рекомендуется определять в соответствии с решением уполномоченного коллегиального органа <17>. В рамках процедуры выбора третьих лиц целесообразно проводить сравнительный анализ нескольких третьих лиц, соответствующих требованиям кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы), в разрезе функциональных, экономических, технических характеристик, способности выполнения целевых показателей объема и уровня оказания услуг кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы), опыта и деловой репутации, финансового положения и иных параметров, определенных кредитной организацией (головной кредитной организацией банковской группы). В случае если количество соответствующих требованиям кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) третьих лиц составляет менее трех, кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) рекомендуется установить дополнительные процедуры выявления и контроля рисков.

<a id="p100038"></a>

---

<a id="p100039"></a><16> В соответствии с [подпунктом 8(1).7.4 пункта 8(1).7](https://bukva.ai/docs/716-p#p282) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.
<a id="p100040"></a><17> С учетом требований подпункта [8(1).7.3 пункта 8(1).7](https://bukva.ai/docs/716-p#p278) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.

4. <a id="p100041"></a>Требования к выполнению критически важных процессов и (или) их этапов <18> рекомендуется включать в состав договоров, заключаемых между кредитной организацией (головной кредитной организации банковской группы) и третьими лицами, определяющих порядок выполнения критически важных процессов кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) третьими лицами.

<a id="p100042"></a>

---

<a id="p100043"></a><18> В соответствии с [подпунктом 8(1).7.5 пункта 8(1).7](https://bukva.ai/docs/716-p#p298) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.

<a id="p100044"></a>Банк России рекомендует на ежегодной основе с учетом результатов мониторинга качества выполнения критически важных процессов третьими лицами <19> оценивать необходимость пересмотра условий договоров, указанных в [абзаце первом](#p100041) настоящего пункта, в том числе проводить оценку целесообразности их продления.

<a id="p100045"></a>

---

<a id="p100046"></a><19> В соответствии с [подпунктом 8(1).7.6 пункта 8(1).7](https://bukva.ai/docs/716-p#p318) Положения N 716-П в редакции Указания N 6906-У.

<a id="p100047"></a>Настоящее Информационное письмо Банка России подлежит размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

<div align="right">

<a id="p100048"></a>Первый заместитель<br>
Председателя Банка России<br>
Д.В.ТУЛИН

</div>




<a id="p100049"></a>

---
