ГОСТ Р 40.005-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств
(принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 13.04.2000 № 109-ст)
Внимание
Документ утратил силу с 1 марта 2006 года в связи с изданием Приказа Ростехрегулирования от 14.11.2005 № 287-ст. Взамен введен в действие ГОСТ Р 40.003-2005. Документ утратил силу с 1 марта 2006 года в связи с изданием Приказа Ростехрегулирования от 14.11.2005 № 287-ст. Взамен введен в действие ГОСТ Р 40.003-2005. Введен в действие с 1 декабря 2000 года. Взамен ГОСТ Р 40.005-96.
ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИХ АКТОВ
flowchart LR n0["ГОСТ Р 40.005-96"]:::rst click n0 "https://bukva.ai/docs/standart-gost-2642-14-2019" "ГОСТ Р 40.005-96. Государственный стандарт Российской Федерации. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качест" n1["ГОСТ Р 40.005-2000"]:::rst click n1 "https://bukva.ai/docs/gost-r-40-005-2000" "ГОСТ Р 40.005-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств (принят и введен в действие Постано" n2["ГОСТ Р 40.003-2005"]:::rst click n2 "https://bukva.ai/docs/gost-r-40-003-2005" "ГОСТ Р 40.003-2005. Национальный стандарт Российской Федерации. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на... (утв. и" n3["ГОСТ Р 40.003-2008"]:::rst click n3 "https://bukva.ai/docs/standart-gost-r-40-003-2008" "ГОСТ Р 40.003-2008. Национальный стандарт Российской Федерации. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответств" n4["ГОСТ Р 55568-2013"]:::doc click n4 "https://bukva.ai/docs/gost-r-55568-2013" "ГОСТ Р 55568-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента (утв. и вве" n1 --> n2 n0 --> n1 n2 --> n3 n3 --> n4 classDef rst fill:#FFEBEB,stroke:#8B0000,color:#000; classDef doc fill:#EBFFEB,stroke:#006400,color:#000; classDef notEnt fill:#FFFFEB,stroke:#FF8C00,color:#000;
от 13 апреля 2000 г. № 109-ст
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р. РЕГИСТР СИСТЕМ КАЧЕСТВА
ИНСПЕКЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАЧЕСТВА И ПРОИЗВОДСТВ
GOST R certification system. Quality systems register. Certified quality systems and productions surveillance
Предисловие
1. Разработан Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС) при участии Всероссийского научно-исследовательского института стандартизации и сертификации в машиностроении (ВНИИНМАШ).
Внесен Управлением по сертификации Госстандарта России.
2. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 13 апреля 2000 г. № 109-ст.
3. В настоящем стандарте реализованы:
- нормы закона Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» (с примечаниями и дополнениями, внесенными федеральными законами от 27.12.95 № 211-ФЗ, от 02.03.98 № 30-ФЗ, от 31.07.98 № 154-ФЗ);
- положения руководства ИСО/МЭК 62-96 «Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию/регистрацию систем качества».
Введение
Настоящий стандарт устанавливает процедуры проведения инспекционного контроля сертифицированных систем качества и сертифицированных производств:
- взаимодействие органов по сертификации систем качества и держателей сертификатов;
- проведение инспекционного контроля;
- принятие решений по результатам инспекционного контроля.
Настоящий стандарт разработан с целью упорядочения деятельности при проведении инспекционного контроля.
Требования стандарта гармонизированы с международными нормами и правилами в области сертификации систем качества, установленными в стандартах семейства ИСО 9000 [2] - [6], Руководстве ИСО/МЭК 2 [7], Руководстве ИСО/МЭК 62 [8].
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает основные правила и порядок проведения инспекционного контроля сертифицированных систем качества и сертифицированных производств, а также правила передачи работ по инспекционному контролю другим органам по сертификации.
Стандарт предназначен для применения участниками Регистра систем качества Госстандарта России <*> (далее — Регистра) при проведении инспекционного контроля сертифицированных систем качества и сертифицированных производств организаций.
<*> Регистр систем качества представляет собой систему сертификации систем качества и сертификации производств в Системе сертификации ГОСТ Р.
2. Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 1.12-99. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения
ГОСТ Р 40.002-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения
ГОСТ Р 40.003-2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производств
ГОСТ Р ИСО/МЭК 62-2000. Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию систем качества
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 10011-1-93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка.
3. Определения
В настоящем стандарте используются термины с соответствующими определениями по ГОСТ Р 1.12, ГОСТ Р 40.002, ГОСТ Р 40.003, ГОСТ Р ИСО/МЭК 62, ГОСТ Р ИСО 10011-1, ИСО 8402 [1].
4. Общие положения
4.1 Цель проведения инспекционного контроля
Инспекционный контроль сертифицированных систем качества (производств) проводит орган по сертификации систем качества (далее — орган по сертификации) с целью установления, что система качества (производство) продолжает соответствовать требованиям, подтвержденным при сертификации.
4.2 Условия проведения инспекционного контроля
4.2.1. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и сертифицированных производств осуществляет орган, проводивший сертификацию, по результатам которой выдан сертификат соответствия системы качества (производства).
4.2.2. Процедуры инспекционного контроля должны соответствовать процедурам проверки и оценки систем качества или производств, описанным в ГОСТ Р 40.003.
4.2.3. Инспекционный контроль сертифицированной системы качества проводят таким образом, чтобы в течение срока действия сертификата было проверено соответствие всем требованиям заявленной модели обеспечения качества (элементам заявленной модели).
4.2.4. Инспекционный контроль сертифицированного производства проводят таким образом, чтобы в течение срока действия сертификата производства было проверено соответствие всем проверяемым элементам системы качества согласно 8.1.3 ГОСТ Р 40.002.
4.2.5. Инспекционный контроль проводят при условии предварительной оплаты по договору, заключенному между органом по сертификации и держателем сертификата.
4.3 Периодичность проведения инспекционного контроля
4.3.1. Плановый инспекционный контроль проводят, как правило, не реже одного раза в год в течение срока действия сертификата соответствия системы качества и сертификата соответствия производства.
4.3.2. По согласованию с держателем сертификата плановый инспекционный контроль допускается проводить два раза в год. При этом объем проверки при ресертификации уменьшается с учетом положительных результатов инспекционного контроля.
4.4 Проверка корректирующих мероприятий
При проведении инспекционного контроля эксперты проверяют выполнение держателем сертификата корректирующих мероприятий по устранению выявленных несоответствий и выполнению уведомлений в согласованные с держателем сертификата сроки.
Держатель сертификата несет ответственность за проведение корректирующих мероприятий по устранению несоответствий или их причин.
Эксперт несет ответственность за выявление и определение категории несоответствий.
4.5 Принятие решения по результатам инспекционного контроля
4.5.1. Результаты инспекционного контроля служат основанием для принятия органом по сертификации решений о подтверждении, приостановлении или отмене действия сертификата и применении знака соответствия (в случае, если держатель сертификата имеет право на его применение), а также о сужении области сертификации.
4.5.2. В случае приостановления или отмены действия сертификата организация должна прекратить использование всех рекламных материалов, содержащих ссылки на сертификат, и вернуть в орган по сертификации все документы по сертификации.
4.6 Апелляции
При несогласии с результатами инспекционного контроля держатель сертификата может подать апелляцию в орган по сертификации или комиссию по апелляциям Регистра.
4.7 Обеспечение конфиденциальности информации
Орган по сертификации должен обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в ходе проведения инспекционного контроля, а также выводов о состоянии системы качества (производства) и соответствии квалификации персонала.
4.8 Передача органом по сертификации права проведения инспекционного контроля субподрядчику
Орган по сертификации может передать право проведения инспекционного контроля на период действия сертификата соответствия системы качества (производства) или разового инспекционного контроля другому аккредитованному органу по сертификации систем качества и сертификации производств (далее — субподрядчику) на основе подписанного соглашения и при условии согласия держателя сертификата.
5. Виды инспекционного контроля
5.1. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и сертифицированных производств может быть плановым и внеплановым.
5.1.1 Проведение планового инспекционного контроля
5.1.1.1. Плановый инспекционный контроль проводят не менее одного раза в год.
5.1.2 Проведение внепланового инспекционного контроля
5.1.2.1 Внеплановый инспекционный контроль проводят в следующих случаях:
- при поступлении информации о претензиях к качеству выпускаемой продукции;
- при существенном изменении организационной структуры проверяемой организации, кадрового состава, финансового положения или элементов системы качества;
- при изменении конструкции продукции, технологии или условий производства, которые могут привести к снижению уровня качества выпускаемой продукции.
5.2 Объекты планового инспекционного контроля
Объектами планового инспекционного контроля являются:
- элементы системы качества <*>;
- состояние производственной системы (производства);
- качество продукции;
- результаты внутренних проверок системы качества (для сертифицированных систем качества);
- жалобы и рекламации;
- любые изменения в деятельности проверяемой организации, которые могут повлиять на выполнение требований, предъявляемых при сертификации;
- использование ссылок на сертификат соответствия и применение знака соответствия;
- корректирующие действия по устранению несоответствий, выявленных при сертификации систем качества и сертификации производств или при предыдущем инспекционном контроле в установленные органом по сертификации сроки;
- нововведения.
<*> Проверка элементов систем качества носит выборочный характер. За период действия сертификата должны быть проверены все элементы системы качества.
5.3 Объекты внепланового инспекционного контроля
Объекты внепланового инспекционного контроля определяют в зависимости от причины, вызвавшей необходимость проверки.
6. Порядок проведения инспекционного контроля
6.1 Формирование комиссии
После получения органом по сертификации предоплаты в рамках заключенного договора на проведение инспекционного контроля руководитель органа по сертификации утверждает состав комиссии.
В состав комиссии, как правило, входит один эксперт (председатель комиссии).
Количество членов комиссии и дней, отведенных на инспекционный контроль, устанавливают в зависимости от масштабов проверяемой организации, специфики производства и других условий.
Держателю сертификата должна быть сообщена фамилия (фамилии) назначенного эксперта (назначенных экспертов), он должен быть уведомлен о том, что может представить возражения против назначения конкретных экспертов по сертификации.
6.2 Подготовка программы проведения инспекционного контроля
Председатель комиссии составляет программу проведения инспекционного контроля сертифицированной системы качества и сертифицированного производства. Общие правила разработки программы и рабочих документов изложены в ГОСТ Р 40.003.
В случае получения органом по сертификации информации о значительных организационных и технологических изменениях в проверяемой организации, которые могут стать причиной нарушения стабильности изготовления продукции, а также информации о нововведениях в деятельности по управлению качеством, программа инспекционного контроля должна быть соответствующим образом расширена.
Программу подписывает председатель комиссии, утверждает руководитель органа по сертификации и согласовывает держатель сертификата (Приложение А).
6.3 Проведение инспекционного контроля
6.3.1 Инспекционный контроль включает в себя следующие процедуры:
- предварительное совещание;
- обследование, сбор и анализ данных по объектам проверки согласно программе;
- составление акта о результатах инспекционного контроля;
- заключительное совещание.
Последовательность проведения инспекционного контроля сертифицированной системы качества и сертифицированного производства приведена в Приложении Б.
6.3.2. Состав участников предварительного и заключительного совещаний, процедуры их проведения, а также методы и процедуры проверки — по ГОСТ Р 40.003.
6.4. Составление акта о результатах инспекционного контроля сертифицированной системы качества и сертифицированного производства
6.4.1. Результаты инспекционного контроля, выводы и рекомендации комиссии оформляют в виде акта о результатах инспекционного контроля сертифицированной системы качества и сертифицированного производства по форме Приложения В.
6.4.2. В акте указывают о проведении сертифицированной организацией корректирующих действий по устранению малозначительных несоответствий и выполнению уведомлений, выявленных при проведении сертификации или предыдущего инспекционного контроля, о соответствии или несоответствии проверяемых элементов (подэлементов) системы качества и фактическом состоянии других объектов инспекционного контроля.
Акт должен содержать рекомендации о подтверждении, приостановлении или отмене действия сертификата, а также о сужении области сертификации.
6.4.3. Акт подписывают председатель комиссии и члены комиссии и представляют руководителю проверяемой организации или его представителю для ознакомления и подписи.
6.4.4 К акту прилагают:
6.4.5. Акт составляют в двух экземплярах. Один экземпляр акта представляют в орган по сертификации, другой — в проверяемую организацию.
7. Принятие решения по результатам инспекционного контроля
7.1. В зависимости от результатов инспекционного контроля на основании акта орган по сертификации принимает одно из следующих решений:
а) действие сертификата подтверждается в следующих случаях:
- отсутствуют значительные несоответствия системы качества (производства) требованиям стандарта, на соответствие которому она сертифицирована;
- обнаружено не более 10 малозначительных несоответствий, которые должны быть устранены в согласованные с руководством проверяемой организации сроки;
- отсутствуют нарушения правил использования сертификата и применения знака соответствия;
б) действие сертификата может быть приостановлено или отменено в следующих случаях:
- поступила и подтверждена информация о претензиях к качеству выпускаемой продукции;
- не устранены несоответствия, выявленные при сертификации и инспекционном контроле;
- обнаружены значительные несоответствия, которые возможно устранить лишь в результате серьезной доработки в течение длительного периода или имеются более 10 малозначительных несоответствий;
- орган по сертификации не был проинформирован держателем сертификата: о существенных изменениях в организационной структуре организации, конструкции выпускаемой продукции, технологических процессах производства, системе качества и деятельности организации, об изменении адреса организации;
- нарушены правила использования сертификата и применения знака соответствия;
- не оплачена в срок работа по инспекционному контролю.
7.2. Критерии принятия решения о соответствии системы качества (производства) требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 согласно заявленной модели установлены в ГОСТ Р 40.003.
7.3. При положительных результатах инспекционного контроля руководство органа по сертификации на основании рекомендаций комиссии принимает решение о подтверждении действия сертификата соответствия системы качества (производства).
Форма решения о подтверждении действия сертификата соответствия системы качества (производства) приведена в Приложении Г.
7.4. При выявлении не более 10 малозначительных несоответствий орган по сертификации подтверждает действие сертификата соответствия системы качества после получения от держателя сертификата письменного обязательства об устранении несоответствий в согласованный срок.
7.5. Проверка фактического устранения малозначительных несоответствий может быть проведена сразу после окончания согласованного срока (в рамках внепланового инспекционного контроля) или в рамках ближайшего планового инспекционного контроля.
7.6. При отрицательных результатах инспекционного контроля руководство органа по сертификации принимает решение о приостановлении или отмене действия сертификата соответствия системы качества (производства) на основании рекомендаций комиссии, изложенных в акте.
Форма решения о приостановлении действия сертификата соответствия системы качества (производства) приведена в Приложении Д. Форма решения об отмене действия сертификата соответствия системы качества (производства) приведена в Приложении Е.
7.7. Орган по сертификации регистрирует приостановление или отмену действия сертификата в Реестре органа по сертификации.
7.8. Орган по сертификации направляет решение о приостановлении или отмене действия сертификата соответствия системы качества (сертификата производства) держателю сертификата.
7.9. Одновременно орган по сертификации направляет решение о приостановлении или отмене действия сертификата в Технический центр Регистра для ведения сводного перечня сертифицированных систем качества (сертифицированных производств) и публикации официальной информации.
7.10. При применении 5-й или 6-й схемы сертификации продукции орган по сертификации направляет решение также в органы, выдавшие сертификаты на продукцию.
В случае приостановления или отмены действия сертификата соответствия системы качества (сертификата производства) органы по сертификации продукции должны приостановить или отменить действие своих сертификатов.
8. Передача органом по сертификации работ по инспекционному контролю субподрядчику
8.1. При необходимости орган по сертификации может передать право проведения инспекционного контроля как на весь период действия сертификата соответствия, так и для выполнения разового (планового или внепланового) контроля другому органу по сертификации систем качества (далее — субподрядчику).
8.2. Необходимость передачи органом по сертификации работ по инспекционному контролю субподрядчику может быть вызвана следующими причинами:
- территориальной удаленностью держателя сертификата;
- большой загруженностью персонала органа по сертификации;
- форс-мажорными обстоятельствами.
8.3 При выборе субподрядчика учитывают:
- наличие аттестата аккредитации;
- область аккредитации;
- наличие сертифицированных экспертов, специализирующихся по проверяемому виду экономической деятельности и имеющих подтвержденный уровень квалификации;
- отсутствие прямого или косвенного участия в работах по проектированию, внедрению или ведению системы качества.
8.4. С целью подтверждения адекватности процедур проверки и оценки орган по сертификации может проверить и оценить компетентность персонала субподрядчика, а также документально оформленные процедуры сертификации, используемые рабочие документы (анкеты-вопросники, тесты и др.).
8.5. Отношения между органом по сертификации и субподрядчиком строятся на основе документально оформленного и подписанного с двух сторон соглашения, предусматривающего все необходимые положения, в том числе касающиеся конфиденциальности и разрешения спорных вопросов.
8.6. Орган по сертификации уведомляет в течение одного месяца держателя сертификата о передаче работ по инспекционному контролю другому органу по сертификации.
8.7. Орган по сертификации должен получить согласие держателя сертификата на передачу работ по инспекционному контролю субподрядчику.
8.8. Отношения между органом по сертификации и субподрядчиком строятся на договорной основе. В договоре определяют сроки проведения инспекционного контроля, стоимость работ и обязательства субподрядчика перед органом по сертификации.
8.9. По результатам инспекционного контроля субподрядчик представляет в орган по сертификации в 7-дневный срок первый экземпляр акта.
8.10. Проведение внепланового инспекционного контроля субподрядчиком оговаривается в особых условиях договора или оформляется отдельным договором.
В случае принятия решения о проведении внепланового инспекционного контроля орган по сертификации уведомляет в течение трех дней субподрядчика о сроках его проведения.
8.11. Орган по сертификации несет полную ответственность за подтверждение, приостановление и отмену действия сертификата, а также за сужение области сертификации по результатам инспекционного контроля, проведенного субподрядчиком.
(обязательное)
ФОРМА
ПРОГРАММЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИНСПЕКЦИОННОГО КОНТРОЛЯ
СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА (ПРОИЗВОДСТВА)
Утверждаю Руководитель органа по сертификации систем качества ___________________________________ наименование органа по сертификации __________ ________________________ подпись инициалы, фамилия
ПРОГРАММА
проведения инспекционного контроля сертифицированной
системы качества (производства)
наименование организации - держателя сертификата
1. ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРОВЕРКИ: ________________________________________________
2. ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНСПЕКЦИОННОГО КОНТРОЛЯ:
3. СОСТАВ КОМИССИИ:
4. ОБЪЕКТЫ ПРОВЕРКИ
| Порядковый номер | Проверяемые подразделения организации — держателя сертификата | Проверяемые элементы ГОСТ Р ИСО 9001-2001 | Дата проверки | Эксперт | Представитель проверяемой организации |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
5. ТРЕБОВАНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Комиссия (пункт 3 настоящей программы) обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе проверки и оценки системы качества (производства), ____________________________, и не передавать материалы оценки наименование организации-заявителя третьим лицам без
согласия сторон, участвующих в сертификации.
СОГЛАСОВАНО
Представитель руководства Председатель комиссии __________________________________ _________________________________ наименование организации-заявителя наименование органа по
сертификации систем качества
_______ __________________________ __________ ______________________ подпись инициалы, фамилия подпись инициалы, фамилия
Дата ______________
Город _____________
(обязательное)
(ПРОИЗВОДСТВА)
ТЦР — Технический центр Регистра.
┌────────────────────────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │1. Оплата работ по ИК │Д │
│сертифицированной системы │ │
│качества (производства) │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
│2. Подготовка к проведению ИК у │ОС │
│держателя сертификата │ │
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
│2.1. Формирование комиссии │ОС │
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │2.2. Разработка и утверждение │ОС │
│Программы проведения ИК. │ │
│Подготовка рабочих документов │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
│3. Проведение ИК │ОС │
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
│3.1. Проведение предварительного│ОС │
│совещания │ │
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
│3.2. Обследование, сбор и анализ│ОС │
<pre class="legal-pre"> │данных по объектам проверки, │ │
│указанным в Программе │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │3.3. Составление акта о │ОС │
│результатах ИК │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │3.4 Проведение заключительного │ОС │
│совещания │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │3.5. Представление результатов │ОС │
│ИК в орган по сертификации │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
┌──────────────────\/────────────┬───┐
<pre class="legal-pre"> │3.6. Принятие решения │ОС │
│по результатам ИК │ │</pre>
└──────────────────┬─────────────┴───┘
│
│
Да ┌───\/──┐ Нет
┌─────────────────┤Решение├──────────────────┐
<pre class="legal-pre"> │ └───────┘ │
│ │
┌──────\/──────────────────┬────┐ ┌──────────────\/──────────┬────┐
│3.7. Подтверждение │ОС │ │3.8. Приостановление │ОС │
│действия сертификата и │ │ │(отмена) действия │ │
│знака соответствия │ │ │сертификата и знака │ │
│ │ │ │соответствия │ │
└──────┬───────────────────┴────┘ └──────────────┬───────────┴────┘
│ │
│ ┌──────────────\/──────────┬────┐
│ │3.9. Регистрация приоста- │ОС │
│ │новления (отмены) действия│ │
│ │сертификата и знака │ │
│ │соответствия │ │
│ └──────────────┬───────────┴────┘
│ │
┌──────\/──────────────────┬────┐ ┌──────────────\/──────────┬────┐
│3.10. Уведомление │ОС │ │3.11. Уведомление │ОС │
│держателя сертификата │ │ │держателя сертификата │ │
│о подтверждении его │ │ │о приостановлении │ │
│действия и знака │ │ │(отмене) его действия │ │
│соответствия │ │ │и знака соответствия │ │
└───────────────────┬──────┴────┘ └───┬─────────────┬────────┴────┘
│ │ │
┌──\/───────────────────\/─┬────┐ │
│3.12. Направление решения │ОС │ │
│в ТЦР для ведения сводного│ │ │
│перечня │ │ │
└──────────────────────────┴────┘ │</pre>
│
┌─────────────────\/───────┬────┐
<pre class="legal-pre"> │3.13. Возврат сертификата │Д │
│в ОС. Прекращение исполь- │ │
│зования рекламных материа-│ │
│лов, содержащих ссылку на │ │
│сертификат │ │</pre>
└──────────────────────────┴────┘
(обязательное)
системы качества (производства)
_____________________________________________________________________________ наименование организации — держателя сертификата
1. ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРОВЕРКИ __________________________________________________
2. ОСНОВАНИЕ ________________________________________________________________
3. ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНСПЕКЦИОННОГО КОНТРОЛЯ _________________________________
4. СОСТАВ КОМИССИИ __________________________________________________________
5. БАЗА ПРОВЕРКИ ____________________________________________________________
6. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНСПЕКЦИОННОГО КОНТРОЛЯ _______________________________________
7. ВЫВОДЫ КОМИССИИ
8 АДРЕСА РАССЫЛКИ
Председатель комиссии
___________________________________ ___________ ______________________ наименование органа по сертификации подпись инициалы, фамилия
систем качества
Члены комиссии: ___________ ______________________
подписи инициалы, фамилии
___________ ______________________
С актом ознакомлен: представитель руководства
__________________________ ___________ ______________________ наименование организации - подпись инициалы, фамилия
держателя сертификата
Дата _________________
Город _________________
Примечание. К акту прилагаются:
приложение 1 — Программа проведения инспекционного контроля сертифицированной системы качества (производства);
приложения 2, 3 и т.д. — Заполненные бланки регистрации несоответствий и уведомлений.
СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА
о подтверждении действия сертификата соответствия системы качества (производства)
Орган по сертификации систем качества _______________________________________
наименование органа по сертификации систем качества
рассмотрел акт N____ от «___» __________ _______ г. о результатах инспекционного контроля системы качества (производства) _____________________
наименование организации - держателя сертификата
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 применительно к продукции (услугам) ___________________________________________________________________ наименование продукции (услуги)
Орган по сертификации систем качества принял решение подтвердить действие сертификата соответствия системы качества (производства) N______
от «___» ___________ ______ г.
Руководитель органа по сертификации систем качества
_____________________________________ _______________ _________________
наименование органа по сертификации подпись инициалы,
систем качества фамилия
Дата ____________________
о приостановлении действия сертификата соответствия системы качества (производства)
Орган по сертификации систем качества _______________________________________ наименование органа по
сертификации систем качества
рассмотрел акт N______ от «____» ______________ _________ г о результатах инспекционного контроля системы качества (производства) _____________________
наименование организации - держателя сертификата
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001
применительно к продукции (услугам) _________________________________________
наименование продукции (услуги)
Орган по сертификации систем качества принял решение:
1) приостановить действие сертификата соответствия системы качества (производства) N____ от "___" ______________ _______г. до "___" ____________
______г.;
2) выполнить корректирующие мероприятия по устранению выявленных
несоответствий в срок до «___» _____________ ______ г.;
3) проверить выполнение корректирующих мероприятий до "_____"
___________ ______г. Основание для отрицательного решения: ___________________________________
Руководитель органа по сертификации систем качества
________________________________________ _____________ ____________________
наименование органа по сертификации подпись инициалы,
систем качества фамилия
Дата ___________________
об отмене действия сертификата соответствия системы качества (производства)
Орган по сертификации систем качества ___________________________________ наименование органа
по сертификации систем качества
рассмотрел акт N______ от «_____» _____________ ______ г. о результатах инспекционного контроля системы качества (производства) _____________________
наименование организации - держателя сертификата
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 применительно к продукции (услугам) ___________________________________________________________________ наименование продукции (услуги)
Орган по сертификации систем качества принял решение:
1) отменить действие сертификата соответствия системы качества
(производства) N____ от «___» ____________ ______г.;
2) опубликовать информацию об отмене действия сертификата соответствия
системы качества (производства). Основание для отрицательного решения: ___________________________________
Руководитель органа по сертификации систем качества
___________________________________ ________________ ________________
наименование органа по сертификации подпись инициалы,
систем качества фамилия
Дата _____________________
1. ИСО 8402-94 (E/F/R) <*> Управление качеством и обеспечение качества. Словарь
2. ИСО 9000-1-94 <*> Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению
3. ИСО 9001-94 <*> Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании
4. ИСО 9002-94 <*> Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
5. ИСО 9003-94 <*> Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях
6. ИСО 9004-1-94 <*> Управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания
7. Руководство ИСО/МЭК 2 <*> Стандартизация и смежные виды деятельности. Общий словарь
8. Руководство ИСО/МЭК 62 <*> Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию/регистрацию систем качества.
-----------------------------------
<*> Международные стандарты ИСО и руководства ИСО/МЭК — во ВНИИКИ Госстандарта России.
------------------------------------------------------------------