--- title: "Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ" number: "416-ФЗ" issuer: "Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации" issued_on: 2011-12-07 redaction: 2026-09-01 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-416-fz/statya-13" --- # Статья 13. Договор горячего или холодного водоснабжения ### Статья 13. Договор горячего или холодного водоснабжения 1. По договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. 2. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-14-fz/statya-539#p100390) Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения. 3. Договор водоснабжения является публичным договором. 4. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, вправе отказаться от заключения договора водоснабжения в случае подключения (технологического присоединения) сетей или объекта капитального строительства абонента к централизованной системе водоснабжения с нарушением технических условий подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, являющихся обязательным приложением к договору о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, или в случае самовольного подключения (технологического присоединения) лицом объекта капитального строительства к такой системе. > *(в ред. Федеральных законов от 30.12.2012 [N 318-ФЗ](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-318-fz/statya-14#p100173), от 01.07.2021 [N 276-ФЗ](https://bukva.ai/docs/zakon-276-fz-2021/statya-4#p100095))* 5. Существенными условиями договора водоснабжения являются: 1) предмет договора, режим подачи воды (гарантированный объем подачи воды (в том числе при холодном водоснабжении на нужды пожаротушения), гарантированный уровень давления воды в системе водоснабжения в месте присоединения), определяемый в соответствии с техническими условиями подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, являющимися обязательным приложением к договору о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения; > *(в ред. Федеральных законов от 30.12.2012 [N 318-ФЗ](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-318-fz/statya-14#p100174), от 01.07.2021 [N 276-ФЗ](https://bukva.ai/docs/zakon-276-fz-2021/statya-4#p100096))* 2) сроки осуществления подачи воды; 3) качество воды, в том числе температура подаваемой воды в случае заключения договора горячего водоснабжения; **4) порядок контроля качества воды;** 5) условия прекращения или ограничения подачи воды; 6) порядок осуществления учета поданной воды; 7) сроки и порядок оплаты по договору; 8) границы эксплуатационной ответственности по водопроводным сетям абонента и организации, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, определенные по признаку обязанностей (ответственности) по эксплуатации этих систем или сетей; 9) права и обязанности сторон по договору; 10) ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по договору водоснабжения; 11) порядок урегулирования разногласий, возникающих между сторонами по договору; 12) порядок обеспечения абонентом доступа представителям организации, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, или по ее указанию представителям иной организации к водопроводным сетям, местам отбора проб воды и приборам учета в целях определения объема поданной воды, тепловой энергии (в случае горячего водоснабжения) и определения качества воды; 13) иные условия, установленные [правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-642-2013#p100074) горячего водоснабжения, [правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-644-2013#p100061) холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации. *6. Оплата горячей, питьевой и (или) технической воды по договору водоснабжения осуществляется по тарифам на горячую воду (горячее водоснабжение), питьевую воду (питьевое водоснабжение) и (или) техническую воду.* 6.1. Установленные тарифы в сфере холодного, горячего водоснабжения, используемые для расчета размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению для населения и приравненных к нему категорий потребителей, применяются для расчетов за холодную воду, горячую воду, поставляемую организациям, предоставляющим внаем жилые помещения в наемных домах в соответствии с жилищным [законодательством](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-91-16#p101369). > *(часть 6.1 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-217-fz-2014/statya-14#p100455) от 21.07.2014 N 217-ФЗ)* 6.2. Абонент, несвоевременно и (или) не полностью оплативший горячую, питьевую и (или) техническую воду, обязан уплатить организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной стотридцатой [ставки](https://bukva.ai/docs/klyuchevaya-stavka-i-protsentnaya-stavka#p100002) рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. > *(часть 6.2 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-307-fz-2015/statya-7#p100276) от 03.11.2015 N 307-ФЗ)* 6.3. Товарищества собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы, созданные в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду для целей предоставления коммунальных услуг, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты воды уплачивают организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной трехсотой [ставки](https://bukva.ai/docs/klyuchevaya-stavka-i-protsentnaya-stavka#p100002) рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. > *(часть 6.3 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-307-fz-2015/statya-7#p100278) от 03.11.2015 N 307-ФЗ)* 6.4. Управляющие организации, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду для целей предоставления коммунальных услуг, теплоснабжающие организации (единые теплоснабжающие организации), а также организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду по договорам горячего водоснабжения, договорам холодного водоснабжения или единым договорам холодного водоснабжения и водоотведения, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты горячей, питьевой и (или) технической воды уплачивают организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной трехсотой [ставки](https://bukva.ai/docs/klyuchevaya-stavka-i-protsentnaya-stavka#p100002) рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение шестидесяти календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения шестидесяти календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в шестидесятидневный срок оплата не произведена. Начиная с шестьдесят первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена, пени уплачиваются в размере одной стосемидесятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. > *(часть 6.4 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-307-fz-2015/statya-7#p100279) от 03.11.2015 N 307-ФЗ; в ред. Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-273-fz-2017/statya-3#p100014) от 29.07.2017 N 273-ФЗ)*
6.5. Собственники и иные законные владельцы помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты горячей, питьевой и (или) технической воды, потребляемой ими при получении коммунальных услуг, уплачивают пени в [размере и порядке](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-155#p614), установленных жилищным законодательством.
(часть 6.5 введена Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-307-fz-2015/statya-7#p100280) от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
7. Местом исполнения обязательств организацией, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, является точка на границе эксплуатационной ответственности абонента и такой организации по водопроводным сетям, если иное не предусмотрено договором водоснабжения.
8. Договоры горячего водоснабжения, договоры холодного водоснабжения заключаются в соответствии с [типовым договором](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-643-2013#p100012) горячего водоснабжения и [типовым договором](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-645-2013#p100016) холодного водоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.