--- title: "\"Европейский кодекс поведения медиаторов\"" issuer: "Европейская комиссия" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/evropeyskiy-kodeks-povedeniya-mediatorov" --- ## "Европейский кодекс поведения медиаторов" # "Европейский кодекс поведения медиаторов" (Принят в г. Брюсселе 02.07.2004) > [!IMPORTANT] > Документ [введен](#p100003) в действие 2 июля 2004 года.
[неофициальный перевод] <*>
**ЕВРОПЕЙСКИЙ КОДЕКС**
**ПОВЕДЕНИЯ МЕДИАТОРОВ <**>** Европейский кодекс поведения медиаторов разработан группой
заинтересованных лиц при содействии Европейской Комиссии
и введен в действие на конференции
в Брюсселе 2 июля 2004 года.
--- <*> Перевод Проничевой Е.Ю. <**> European Code of Conduct for Mediators Настоящий кодекс поведения устанавливает ряд принципов, которых могут добровольно придерживаться независимые медиаторы под свою собственную ответственность. Он может использоваться медиаторами, занимающимися различными видами медиации в рамках гражданских и коммерческих дел. Организации, оказывающие услуги по медиации, также могут принять на себя обязательство соблюдать настоящий кодекс, обязав соблюдать его медиаторов, работающих под их руководством. Организации могут обнародовать информацию о мерах, которые они принимают для того, чтобы стимулировать соблюдение настоящего кодекса независимыми медиаторами, например, о тренингах, аттестации и мониторинге. Для целей настоящего кодекса поведения медиация понимается как любой структурированный процесс, независимо от того, как его называют или обозначают, с помощью которого две или несколько сторон спора пытаются добровольно достичь соглашения относительно разрешения их спора при посредничестве третьего лица - здесь и далее именуемого "медиатор". Соблюдение настоящего кодекса поведения не должно препятствовать соблюдению национального законодательства или правил, регулирующих поведение представителей какой-либо профессии. Организации, оказывающие услуги по медиации, при желании могут разработать более детализированные кодексы поведения, адаптированные для конкретного контекста или отдельных типов услуг по медиации, которые они предлагают, а также для отдельных областей, таких как медиация в сфере семейного права либо в области защиты прав потребителей.
Европейский кодекс поведения медиаторов
## 1. ПОЛНОМОЧИЯ, НАЗНАЧЕНИЕ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ МЕДИАТОРОВ И РЕКЛАМА ИХ УСЛУГ ### 1.1. Полномочия Медиаторы, принимающие участие в процессе медиации, должны быть компетентными и квалифицированными. Большое значение имеют надлежащая подготовка и постоянное повышение квалификации, а также улучшение практических навыков в области медиации с учетом существующих стандартов и систем аккредитации. ### 1.2. Назначение Медиаторы должны обсуждать со сторонами подходящие даты для проведения медиации. Медиаторы должны убедиться в том, что имеют достаточные знания и компетенцию для проведения медиации в каждом конкретном случае до того, как согласятся на проведение медиации. По соответствующему запросу медиаторы должны раскрывать информацию о своих подготовке и опыте сторонам. ### 1.3. Вознаграждение Если такая информация не была предоставлена ранее, медиаторы должны предоставить сторонам полную информацию о принципах установления размера вознаграждения, которые они намереваются применять. Медиаторы не должны приступать к медиации до того, как принципы установления размера вознаграждения будут приняты всеми заинтересованными сторонами. ### 1.4. Реклама услуг по медиации Медиаторы вправе рекламировать свои услуги при условии, что это будет осуществляться профессионально, честно и достойно. ## 2. НЕЗАВИСИМОСТЬ И БЕСПРИСТРАСТНОСТЬ ### 2.1. Независимость Если существуют или могут возникнуть какие-либо обстоятельства, которые могут повлиять на независимость медиатора либо привести к конфликту интересов, медиатор должен раскрыть указанные обстоятельства сторонам до проведения или продолжения медиации. Такие обстоятельства включают в себя следующее: - любые личные либо деловые отношения с одной или несколькими из сторон; - любой финансовый либо иной интерес, прямой или косвенный, в исходе медиации; - если медиатор или сотрудник его фирмы оказывал иные, помимо медиативных, услуги одной или нескольким сторонам. В таких случаях медиатор должен соглашаться на проведение или продолжение медиации, только если он уверен в том, что сможет провести медиацию абсолютно независимо и беспристрастно, и если стороны выразили на то свое прямое согласие. Обязанность по раскрытию указанных обстоятельств сохраняется в течение всего процесса медиации. ### 2.2. Беспристрастность Медиаторы должны всегда действовать и стараться выглядеть действующими беспристрастно по отношению к сторонам и стремиться к тому, чтобы оказывать услуги одинаково всем сторонам применительно к процессу медиации. ## 3. СОГЛАШЕНИЕ О МЕДИАЦИИ, ПРОЦЕСС ЕЕ ПРОВЕДЕНИЯ И МЕДИАТИВНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ### 3.1. Процедура Медиатор должен убедиться в том, что все стороны медиации понимают особенности процесса медиации и роль медиатора и сторон в этом процессе. Медиатор должен, в частности, убедиться до начала процесса медиации в том, что стороны поняли и явно выразили согласие со всеми положениями и условиями соглашения о медиации, в том числе со всеми соответствующими положениями, связанными с обязанностью медиатора и сторон сохранять конфиденциальность. По просьбе сторон соглашение о медиации должно быть составлено в письменной форме. Медиатор должен вести процедуру надлежащим образом, принимая во внимание обстоятельства дела, в том числе возможный дисбаланс в положении сторон, пожелания сторон, нормы права, а также необходимость быстрого разрешения спора. Стороны могут согласовать с медиатором порядок проведения медиации, сославшись на какие-либо существующие правила либо иным образом. Если медиатор посчитает это полезным для разрешения спора, он может выслушать стороны по отдельности. ### 3.2. Справедливость процесса Медиатор должен убедиться в том, что все стороны имеют достаточные возможности для участия в процессе. Медиатор должен уведомить о соответствующих обстоятельствах стороны и может прервать процесс медиации, если: - достигнутое соглашение представляется медиатору невыполнимым либо незаконным, учитывая обстоятельства дела и достаточность компетенции медиатора для того, чтобы сделать такое заключение, либо - медиатор придет к выводу, что продолжение медиации, вероятнее всего, не приведет к заключению соглашения. ### 3.3. Окончание процесса Медиатор должен принять все необходимые меры для того, чтобы убедиться в том, что соглашение, достигнутое сторонами, является результатом осознанного и информированного согласия и что все стороны понимают условия соглашения. Стороны вправе отказаться от медиации в любой момент, не приводя каких-либо обоснований. Медиатор по запросу сторон и в рамках своей компетенции должен сообщить сторонам, как они могут формализовать свое соглашение и какова вероятность того, что соглашение будет приведено в исполнение. ## 4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Медиатор должен сохранять конфиденциальность в отношении всей информации, связанной с процессом медиации или вытекающей из него, в том числе в отношении самого факта проведения медиации, за исключением случаев, когда он обязан раскрыть такую информацию на основании законодательства или требований публичного порядка. Любая информация, в конфиденциальном порядке раскрытая медиатору одной из сторон, без соответствующего согласия не должна раскрываться другим сторонам, за исключением случаев, когда того требует законодательство. ---