---
title: "Директива N 97/7/EC Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "97/7/EC"
issuer: "Европейский Союз"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-977ec/statya-17"
---

# Статья 17

### <a id="p100176"></a>Статья 17

<a id="p100177"></a>Системы обработки претензий


<a id="p100178"></a>Комиссия рассмотрит возможности внедрения эффективных средств обработки претензий потребителей в отношении договоров, заключаемых дистанционным способом. В течение двух лет с даты вступления в силу настоящей Директивы Комиссия представит Европейскому парламенту и Совету отчет о результатах проведенных исследований, при необходимости - с приложением соответствующих рекомендаций.