---
title: "Директива N 90/314/ЕЭС Совета Европейских сообществ"
number: "90/314/ЕЭС"
issuer: "Совет Европейских сообществ"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5"
---

# Статья 5

### <a id="p100078"></a>Статья 5


1. <a id="p100079"></a>Государства-члены должны принять все необходимые меры для обеспечения того, чтобы организатор и/или распространитель в качестве стороны договора подлежал ответственности перед потребителем за надлежащее исполнение вытекающих из договора обязанностей, независимо от того, подлежат ли подобные обязанности выполнению самим этим организатором и/или распространителем либо другими исполнителями услуг, без ущерба к праву организатора и/или распространителя преследовать в судебном порядке других исполнителей услуг.
2. <a id="p100080"></a>С учетом причиненного потребителю ущерба от неисполнения или ненадлежащего исполнения договора государства-члены должны принять все необходимые меры для обеспечения того, чтобы организатор и/или распространитель подлежал/подлежали ответственности, кроме случаев, когда подобное неисполнение или ненадлежащее исполнение не может считаться результатом какой-либо их вины или вины других исполнителей, так как:
<a id="p100081"></a>недостатки, которые имеют место при исполнении договора, вызваны потребителем,
<a id="p100082"></a>подобные недостатки вызваны третьей стороной, не имеющей отношения к предоставлению услуг, о которых заключен договор, и являются непредвиденными или неизбежными,
<a id="p100083"></a>подобные недостатки обусловлены ситуацией непреодолимой силы, как она определяется в [статье 4 (6), второй подпункт (ii)](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-4#p100075), либо событием, которое, организатор и/или распространитель или исполнитель даже при всей надлежащей заботе не могли предвидеть или предотвратить.
<a id="p100084"></a>В случаях, указанных во [втором](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5#p100081) и [третьем абзацах](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5#p100082), на организатора и/или распространителя в качестве стороны договора возлагается требование предоставить срочное содействие испытывающему трудности потребителю.
<a id="p100085"></a>В отношении убытков, вытекающих из неисполнения или ненадлежащего исполнения входящих в комплекс услуг, государства-члены могут допустить ограничение размера компенсации по договору. Подобное ограничение не должно являться неразумным.
3. <a id="p100086"></a>Без ущерба к [четвертому подпункту пункта 2](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5#p100083) не допускается исключение посредством договорного условия действия положений [пунктов 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5#p100079) и [2](https://bukva.ai/docs/direktiva-90314ees/statya-5#p100080).
4. <a id="p100087"></a>Потребитель обязан при первой возможности извещать о любом недостатке в исполнении договора, который он обнаруживает на месте, соответствующему исполнителю, организатору и/или распространителю в письменной или любой другой подходящей форме.
<a id="p100088"></a>Данная обязанность должна четко и прямо формулироваться в договоре.