---
title: "Директива N 2023/2225 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2023/2225"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-12"
---
# Статья 12
### Статья 12
**Надлежащие объяснения**
1. Государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы кредиторы и, где это применимо, кредитные посредники были обязаны предоставлять потребителю надлежащие разъяснения относительно предлагаемых кредитных соглашений и любых сопутствующих услуг, которые позволяют потребителю оценить, соответствуют ли предлагаемые кредитные соглашения и сопутствующие услуги потребностям потребителя и его финансовому положению. Такие разъяснения должны предоставляться бесплатно и до заключения кредитного соглашения. Пояснения должны включать следующие элементы:
(a) информацию, указанную в [Статьях 10](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100307), [11](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-11#p100353) и [38](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-38#p100705);
(b) существенные характеристики кредитного соглашения или предлагаемых сопутствующих услуг;
(c) конкретные последствия, которые кредитное соглашение или предлагаемые сопутствующие услуги могут оказать на потребителя, включая последствия неплатежа или несвоевременной оплаты потребителем;
(d) если сопутствующие услуги включены в кредитное соглашение, может ли каждый компонент пакета быть расторгнут отдельно и каковы последствия такого расторжения для потребителя.
2. Государства-члены ЕС могут, в обоснованных случаях, адаптировать требование, указанное в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-12#p100389), в отношении способа предоставления разъяснений и степени, в которой они должны предоставляться, в зависимости от следующего:
(a) обстоятельств ситуации, в которой предлагается кредит;
(b) лица, которому предлагается кредит;