--- title: "Директива N 2023/2225 Европейского парламента и Совета Европейского Союза" number: "2023/2225" issuer: "Европейский Союз" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10" --- # Статья 10 ### Статья 10
**Преддоговорная информация**
1. Государства-члены ЕС должны требовать, чтобы кредитор и, где это применимо, кредитный посредник предоставляли потребителю четкую и понятную преддоговорную информацию, необходимую для сравнения различных предложений с целью принятия обоснованного решения о том, заключать ли кредитное соглашение на основе условий кредитования, предложенных кредитором и, где это применимо, на основе выраженных потребителем предпочтений и предоставленной им информации. Такая преддоговорная информация должна быть предоставлена потребителю заблаговременно до того, как потребитель будет связан каким-либо кредитным соглашением или предложением, в том числе при использовании средств дистанционной связи, определенных в [пункте (e) Статьи 2](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-2#p100078) Директивы 2002/65/EC. В случае если преддоговорная информация, указанная в [первом подпараграфе](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100309) настоящего параграфа, предоставляется менее чем за один день до того, как потребитель будет связан кредитным соглашением или предложением, государства-члены ЕС должны потребовать, чтобы кредитор и, где это применимо, кредитный посредник направили напоминание потребителю о возможности расторгнуть кредитное соглашение и процедуру, которой необходимо следовать для расторжения, в соответствии со [Статьей 26](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-26#p100581). Такое напоминание должно быть предоставлено потребителю на бумажном носителе или на другом долговременном носителе, выбранном потребителем и указанном в кредитном соглашении, в период от одного до семи дней после заключения кредитного соглашения или, где это применимо, после представления потребителем обязательного кредитного предложения. 2. Преддоговорная информация, указанная в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100309), должна быть предоставлена на бумажном или на другом долговременном носителе, выбранном потребителем, в виде формы стандартной европейской [информации](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-50#p100793) о потребительском кредите, приведенной в Приложении I. Вся информация, представленная в форме, должна быть одинаково заметной. Считается, что кредитор выполнил требования к информации, установленные в настоящем параграфе и в [Статье 3(1)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-3#p100083) и [(2)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-3#p100112) Директивы 2002/65/EC, если такой кредитор предоставил указанную форму. 3. В преддоговорной информации, указанной в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100309), должны быть четко указаны все следующие элементы в первой части формы стандартной европейской информации о потребительском кредите на одной странице: (a) идентификационные данные кредитора, а также, где это применимо, соответствующего кредитного посредника; (b) общая сумма кредита; (c) срок действия кредитного соглашения; (d) ставка заимствования или все ставки заимствования, если в разных обстоятельствах применяются разные ставки заимствования; (e) годовая процентная ставка и общая сумма, подлежащая уплате потребителем; (f) в случае кредита в форме отсрочки платежа за конкретные товары или услуги и в случае связанных кредитных соглашений - конкретные товары или услуги и их цена наличными; (g) расходы в случае несвоевременных платежей, то есть процентная ставка, применимая в случае несвоевременных платежей, и меры по ее корректировке, а также, где это применимо, любые сборы, подлежащие уплате за неисполнение обязательств; (h) сумма, количество и периодичность платежей, которые должны быть произведены потребителем, и при необходимости, порядок, в котором платежи будут распределяться на различные непогашенные балансы, с начислением разных ставок заимствования для целей погашения; (i) предупреждение о последствиях пропущенных или несвоевременных платежей; (j) наличие или отсутствие права на отзыв и, где это применимо, срок отзыва; (k) наличие права на досрочное погашение и, где это применимо, информация о праве кредитора на компенсацию; (l) географический адрес, номер телефона и адрес электронной почты кредитора, а также, где это применимо, географический адрес, номер телефона и адрес электронной почты соответствующего кредитного посредника. 4. В случае, если все элементы, указанные в [параграфе 3](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100312), не могут быть отображены на видном месте на одной странице, они должны быть отображены в первой части формы стандартной европейской информации о потребительском кредите максимум на двух страницах. В этом случае информация, указанная в [пунктах (a)](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100313) - [(g) указанного параграфа](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100319), должна быть отображена на первой странице формы. 5. В преддоговорной информации, указанной в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100309), должны быть указаны все следующие элементы, которые должны отображаться после элементов, перечисленных в [параграфе 3](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100312), и заметно отделяться от них: (a) тип кредита; (b) условия, регулирующие выборку; (c) в тех случаях, когда в различных обстоятельствах применяются различные ставки заимствования, условия, регулирующие применение каждой ставки заимствования, и, при наличии, любой индекс или базисная ставка, применимые к каждой первоначальной ставке заимствования, а также периоды, условия и процедуры изменения каждой ставки заимствования; (d) если кредитное соглашение предусматривает различные способы выборки кредита с различными сборами или ставками заимствования, а кредитор использует допущение, установленное в [пункте (b) Части II](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-50#p101116) Приложения III, указание на то, что другие механизмы выборки для соответствующего типа кредитного соглашения могут привести к более высоким годовым процентным ставкам; (e) применимо, сборы за ведение одного или нескольких обязательных счетов, по которым регистрируются как платежные операции, так и списания средств, сборы за использование платежного средства как для платежных операций, так и для списаний средств, любые другие сборы, вытекающие из кредитного соглашения, и условия, при которых любые из этих сборов могут быть изменены; (f) наглядный пример, иллюстрирующий годовую процентную ставку и общую сумму, подлежащую уплате потребителем, со ссылкой на все допущения, использованные для расчета такой ставки; когда потребитель проинформировал кредитора об одном или нескольких компонентах своего предпочтительного кредита, таких как срок действия кредитного соглашения и общая сумма кредита, кредитор должен учитывать такие компоненты; (g) там, где это применимо, любые расходы, оплачиваемые потребителем нотариусу при заключении кредитного соглашения; (h) обязательство, если таковое имеется, заключить договор о предоставлении сопутствующих услуг, относящихся к кредитному соглашению, если заключение такого договора является обязательным для получения кредита или получения его на условиях, представленных на рынке; (i) там, где это применимо, требуемые поручительства; (j) там, где это применимо, информация о способе определения компенсации кредитору в случае досрочного погашения; (k) право потребителя на немедленное и бесплатное информирование, в соответствии со [Статьей 19(6)](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-19#p100473), о результатах проверки базы данных, проведенной с целью оценки его кредитоспособности; (l) право потребителя, установленное в [параграфе 8](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100350) настоящей Статьи, на получение по запросу на бумажном носителе или на другом долговременном носителе и бесплатно копии проекта кредитного соглашения при условии, что кредитор на момент запроса готов приступить к заключению кредитного соглашения; (m) там, где это применимо, указание на то, что цена была персонализирована на основе автоматизированной обработки, включая профилирование; (n) где это применимо, период времени, в течение которого кредитор связан преддоговорной информацией, предоставленной в соответствии с настоящей Статьей; (o) возможность для потребителя обратиться к внесудебному механизму подачи жалобы и возмещения ущерба, а также методы получения доступа к нему; (p) предупреждение и разъяснение относительно юридических и финансовых последствий несоблюдения других обязательств, связанных с конкретным кредитным соглашением; (q) график погашения, содержащий все платежи и взаиморасчеты в течение срока действия кредитного соглашения, включая платежи и взаиморасчеты за любые сопутствующие услуги, относящиеся к кредитному соглашению, которые продаются одновременно, при этом платежи и взаиморасчеты, в случае применения различных ставок заимствования при различных обстоятельствах, основаны на разумных изменениях в сторону повышения ставки заимствования. Если в кредитном соглашении содержится ссылка на бенчмарк, определенный в [пункте (3) Статьи 3(1)](https://bukva.ai/docs/reglament-20161011/statya-3#p100156) Регламента (ЕС) 2016/1011 Европейского Парламента и Совета ЕС <*>, должно быть указано название такого бенчмарка и его администратора, а также потенциальные последствия такого бенчмарка для потребителя в отдельном документе, который может быть приложен к форме стандартной европейской информации о потребительском кредите. --- <*> [Регламент](https://bukva.ai/docs/reglament-20161011/statya-1) (ЕС) 2016/1011 Европейского Парламента и Совета ЕС от 8 июня 2016 г. об индексах, используемых в качестве контрольных показателей (бенчмарков) в финансовых инструментах и финансовых договорах или для оценки деятельности инвестиционных фондов, об изменении Директив 2008/48/EC и 2014/17/ЕС и Регламента (ЕС) 596/2014 (ОЖ N L 171, 29.6.2016, стр. 1). 6. Информация, отображаемая в форме стандартной европейской информации о потребительском кредите, должна быть непротиворечивой. Она должна быть разборчивой и учитывать технические ограничения носителя, на котором она отображается. Информация должна отображаться надлежащим и приемлемым образом по различным каналам с учетом функциональной совместимости. Любая дополнительная информация, которую кредитор может предоставить потребителю, должна быть четкой и должна быть приведена в отдельном документе, который может быть приложен к форме стандартной европейской информации о потребительском кредите. 7. Путем частичного отступления от [параграфа 5](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100326) настоящей Статьи в случае голосовой телефонной связи, как указано в [Статье 3(3)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-3#p100113) Директивы 2002/65/EC, описание основных характеристик финансовой услуги, которая должна предоставляться в соответствии со [вторым абзацем пункта (b) Статьи 3(3)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-3#p100117) указанной Директивы, должно включать по крайней мере элементы, указанные в [параграфе 3](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100312) настоящей Статьи. В таком случае кредитор и, где это применимо, кредитный посредник должны предоставить потребителю форму стандартной европейской информации о потребительском кредите на долговременном носителе сразу после заключения кредитного соглашения. 8. По запросу потребителя кредитор и, где это применимо, кредитный посредник обязаны, в дополнение к форме стандартной европейской информации о потребительском кредите, бесплатно предоставить потребителю копию проекта кредитного соглашения на бумажном носителе или на другом долговременном носителе, при условии, что кредитор на момент получения запроса, готов приступить к заключению кредитного соглашения с потребителем. 9. В случае кредитного соглашения, по которому платежи, произведенные потребителем, не приводят к немедленной соответствующей амортизации общей суммы кредита, но используются для формирования капитала в течение периодов и на условиях, изложенных в кредитном соглашении или в сопутствующем соглашении, кредитор и, где это применимо, кредитный посредник должен включить в преддоговорную информацию, указанную в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20232225/statya-10#p100309), четкое и сжатое заявление о том, что такие кредитные соглашения не предусматривают гарантии возврата общей суммы кредита, привлеченного в соответствии с кредитным соглашением, если только такая гарантия не предоставлена явно. 10. Настоящая Статья не применяется к поставщикам товаров или услуг, выступающим в качестве кредитных посредников во вспомогательном качестве. Это не наносит ущерба обязательству кредитора или, где это применимо, кредитного посредника обеспечить получение потребителем преддоговорной информации, указанной в настоящей Статье.