---
title: "Директива N 2020/1828 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2020/1828"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-20201828/statya-11"
---

# Статья 11

### <a id="p100210"></a>Статья 11


<a id="p100211"></a>Соглашения об урегулировании

</div>


1. <a id="p100212"></a>Для цели одобрения соглашений государства-члены ЕС гарантируют, что в ходе рассмотрения представительского действия по возмещению ущерба:
<a id="p100213"></a>(a) компетентное учреждение и продавец могут совместно предложить суду или административному органу соглашение по возмещению ущерба заинтересованным потребителям; или
<a id="p100214"></a>(b) суд или административный орган после консультации с компетентным учреждением и продавцом могут предложить компетентному учреждению и продавцу достичь урегулирования по возмещению ущерба в течение разумного срока.
2. <a id="p100215"></a>Соглашения об урегулировании, указанные в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20201828/statya-11#p100212), являются предметом проверки, проводимой судом или административным органом. Суд или административный орган рассматривают вопрос о том, следует ли отказать в одобрении соглашения, которое нарушает обязательные положения национального законодательства, или содержит условия, которые не могут быть исполнены, с учетом прав и интересов всех сторон и, в частности, заинтересованных потребителей. Государства-члены ЕС могут установить правила, позволяющие суду или административному органу отказать в одобрении соглашения по основаниям справедливости.
3. <a id="p100216"></a>Если суд или административный орган не одобряют соглашение об урегулировании, они продолжают рассмотрение дела.
4. <a id="p100217"></a>Одобренные соглашения об урегулировании имеют обязательную силу для компетентного учреждения, продавца и отдельных заинтересованных покупателей.
<a id="p100218"></a>Государства-члены ЕС могут установить правила, которые предоставляют возможность отдельным потребителям, заинтересованным в представительском действии и последующем соглашении об урегулировании, выразить согласие с урегулированием или отказаться быть связанными соглашениями, указанными в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20201828/statya-11#p100212).
5. <a id="p100219"></a>Возмещение ущерба, полученное по одобренному соглашению в соответствии с [параграфом 2](https://bukva.ai/docs/direktiva-20201828/statya-11#p100215), не наносит ущерба дополнительным способам правовой защиты, доступным потребителям в соответствии с национальным законодательством и законодательством Союза.

<div align="center">