Статья 11Директива № 2020/1828 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

1. Для цели одобрения соглашений государства-члены ЕС гарантируют, что в ходе рассмотрения представительского действия по возмещению ущерба:

(a) компетентное учреждение и продавец могут совместно предложить суду или административному органу соглашение по возмещению ущерба заинтересованным потребителям; или

(b) суд или административный орган после консультации с компетентным учреждением и продавцом могут предложить компетентному учреждению и продавцу достичь урегулирования по возмещению ущерба в течение разумного срока.

2. Соглашения об урегулировании, указанные в параграфе 1, являются предметом проверки, проводимой судом или административным органом. Суд или административный орган рассматривают вопрос о том, следует ли отказать в одобрении соглашения, которое нарушает обязательные положения национального законодательства, или содержит условия, которые не могут быть исполнены, с учетом прав и интересов всех сторон и, в частности, заинтересованных потребителей. Государства-члены ЕС могут установить правила, позволяющие суду или административному органу отказать в одобрении соглашения по основаниям справедливости.

3. Если суд или административный орган не одобряют соглашение об урегулировании, они продолжают рассмотрение дела.

4. Одобренные соглашения об урегулировании имеют обязательную силу для компетентного учреждения, продавца и отдельных заинтересованных покупателей.

Государства-члены ЕС могут установить правила, которые предоставляют возможность отдельным потребителям, заинтересованным в представительском действии и последующем соглашении об урегулировании, выразить согласие с урегулированием или отказаться быть связанными соглашениями, указанными в параграфе 1.

5. Возмещение ущерба, полученное по одобренному соглашению в соответствии с параграфом 2, не наносит ущерба дополнительным способам правовой защиты, доступным потребителям в соответствии с национальным законодательством и законодательством Союза.