---
title: "Директива N 2015/2302 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2015/2302"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-19"
---

# Статья 19

### <a id="p100307"></a>Глава VI. УСЛУГИ, СВЯЗАННЫЕ С ПАКЕТНЫМИ ТУРАМИ

### <a id="p100308"></a>Статья 19

<a id="p100309"></a>Защита при банкротстве и требования к информации об услугах,<br> связанных с пакетными турами


1. <a id="p100310"></a>Государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы операторы, предоставляющие услуги, связанные с пакетными турами, гарантировали возмещение всех выплат, которые они получают от туристов, в части неоказания туристской услуги, являющейся частью услуг, связанных с пакетными турами, как следствие их банкротства. Если такие операторы несут ответственность за перевозку пассажиров, меры защиты также должны покрывать возвращение туристов на родину. [Второй подпараграф Статьи 17(1)](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-17#p100296), [Статья 17(2)](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-17#p100297) - [(5)](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-17#p100300) и [Статья 18](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-18#p100301) должны применяться mutatis mutandis.
2. <a id="p100311"></a>До того как турист будет связан договором, влекущим формирование услуг, связанных с пакетными турами, или любым соответствующим предложением, оператор, предоставляющий данные услуги, включая случаи, когда оператор не зарегистрирован в государстве-члене ЕС, но осуществляет на его территории свою деятельность любыми способами, должен в ясной, доступной и четко выраженной форме сформулировать, что турист:
<a id="p100312"></a>(a) не может воспользоваться теми правами, которые согласно настоящей Директиве применяются исключительно к пакету услуг, и что данный исполнитель услуг несет индивидуальную ответственность за надлежащее исполнение услуг по договору; и
<a id="p100313"></a>(b) может воспользоваться мерами защиты при банкротстве, указанными в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-19#p100310).
<a id="p100314"></a>В целях исполнения настоящего параграфа оператор, предоставляющий услуги, связанные с пакетными турами, должен предоставить туристу данную информацию посредством соответствующей стандартной формы, установленной в Приложении II, и, если соответствующий вид данных услуг не подпадает под действие данного Приложения, предоставить информацию, содержащуюся в нем.
3. <a id="p100315"></a>В том случае, когда оператор, предоставляющий услуги, связанные с пакетными турами, не выполняет требования, установленные в [параграфах 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-19#p100310) и [2](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-19#p100311) настоящей Статьи, права и обязанности, предусмотренные в [Статьях 9](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-9#p100205) и [12](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-12#p100237) [Главы IV](https://bukva.ai/docs/direktiva-20152302/statya-13#p100250), должны применяться в отношении туристских услуг, включенных в услуги, связанные с пакетными турами.
4. <a id="p100316"></a>В том случае, когда услуги, связанные с пакетными турами, являются результатом заключения договора между туристом и оператором, который их не предоставляет, данный оператор должен проинформировать оператора, предоставляющего указанные услуги, о заключении соответствующего договора.