---
title: "Директива N 2014/92/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2014/92/ЕС"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-12"
---
# Статья 12
### Статья 12
Сборы, связанные с оказанием услуг по смене
платежного счета
1. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы потребители имели возможность бесплатного доступа к своим персональным данным в отношении существующих долговременных платежных поручений и прямых дебетов, находящихся у передающего либо у получающего поставщика платежных услуг.
2. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы получающий поставщик платежных услуг предоставлял информацию, запрошенную получающим поставщиком платежных услуг на основании [пункта (a) Статьи 10(4)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-10#p100255), не взимая оплату с потребителя или с получающего поставщика платежных услуг.
3. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы сборы, если это применимо, взимаемые передающим поставщиком платежных услуг с потребителей за закрытие ведущегося у него платежного счета, определялись в соответствии со [Статьей 45(2)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200764es/statya-45#p100557), [(4)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200764es/statya-45#p100559) и [(6)](https://bukva.ai/docs/direktiva-200764es/statya-45#p100561) Директивы 2007/64/EC.
4. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы сборы, если это применимо, взимаемые передающим или получающим поставщиком платежных услуг с потребителей за любые услуги, предусмотренные [Статьей 10](https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-10#p100236), кроме указанных в [параграфах 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-12#p100277), [2](https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-12#p100278) и [3](https://bukva.ai/docs/direktiva-201492es/statya-12#p100279) настоящей Статьи, были разумными и соответствовали величине фактических расходов, понесенных данным поставщиком платежных услуг.