---
title: "Директива N 2013/32/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2013/32/ЕС"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-12"
---
# Статья 12
### Статья 12
Гарантии заявителям
1. В отношении процедур, предусмотренных [главой III](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-31#p100374), государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы все заявители пользовались следующими гарантиями:
(a) информация о процедуре, которой необходимо следовать, об их правах и обязанностях при проведении процедуры, а также о возможных последствиях невыполнения своих обязанностей и отказа взаимодействовать с органами, должна быть предоставлена им на языке, который они понимают или который, как можно обоснованно полагать, они должны понимать. Им должна быть предоставлена информация о сроках, об имеющихся в их распоряжении способах выполнения обязанности по предоставлению данных, указанных в [статье 4](https://bukva.ai/docs/direktiva-201195es/statya-4#p100102) Директивы 2011/95/ЕС, а также о последствиях прямого или косвенного отзыва заявления. Такая информация должна предоставляться своевременно, чтобы они имели возможность осуществить права, гарантированные настоящей Директивой, и выполнить обязанности, описанные в [статье 13](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-13#p100202);
(b) при необходимости им должны быть оказаны услуги переводчика для представления своего дела в компетентных органах. Государства-члены ЕС должны считать необходимым предоставление таких услуг по меньшей мере в случаях, когда с заявителем проводится собеседование, как указано в [статьях 14](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-14#p100212) - [17](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-17#p100239) и [34](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-34#p100427), и надлежащее общение не может быть обеспечено без таких услуг. В таком случае, а также в иных случаях, когда компетентные органы предоставляют заявителю слово, такие услуги должны оплачиваться за счет государства;
(c) им не должно быть отказано в возможности связаться с UNHCR или любой другой организацией, предоставляющей юридические услуги или другие консультации заявителям в соответствии с правом соответствующего государства-члена ЕС;
(d) они и, если это применимо, их адвокаты или другие консультанты по правовым вопросам в соответствии со [статьей 23(1)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-23#p100289) должны иметь доступ к информации, указанной в [статье 10(3)(b)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-10#p100181), и к информации, предоставленной экспертами, указанной в [статье 10(3)(d)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-10#p100183), если орган, принимающий решение, принял во внимание такую информацию для целей принятия решения по их заявлению;
(e) им в разумный срок должно быть направлено уведомление о решении, принятом соответствующим органом по их заявлению. Если юридически заявителя представляет адвокат или другой консультант по правовым вопросам, государства-члены ЕС могут направить уведомление о решении данному лицу, а не заявителю;
(f) если их не представляет адвокат или другой консультант по правовым вопросам, орган, принимающий решение, должен проинформировать их о результате решения на языке, который они понимают или который, как можно обоснованно полагать, они должны понимать. Предоставленная информация должна включать информацию о том, каким образом можно обжаловать отрицательное решение в соответствии с положениями [статьи 11 (2)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-11#p100189).
2. В отношении процедур, предусмотренных [главой V](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-46#p100538), государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы все заявители пользовались гарантиями, аналогичными указанным в [параграфах 1(b)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-12#p100196) - [(e)](https://bukva.ai/docs/direktiva-201332es/statya-12#p100199).