---
title: "Директива N 2011/83/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2011/83/ЕС"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-201183es/statya-18"
---

# Статья 18

### <a id="p100321"></a>Статья 18


<div align="center">

<a id="p100322"></a>**Доставка**

</div>


<a id="p100323"></a>**1. Если стороны не договорились об ином относительно срока доставки, продавец доставляет товар посредством передачи физического владения или контроля над товарами потребителю без необоснованного промедления, но не позднее 30 дней с момента заключения контракта.**
<a id="p100324"></a>**2. Если продавец нарушает обязательство по доставке товаров в срок, согласованный с потребителем, или в срок, указанный в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-201183es/statya-18#p100323) настоящей Статьи, потребителю следует обратиться к продавцу с требованием осуществить доставку в дополнительный срок с учетом обстоятельств. Потребитель получает право на расторжение контракта, если продавец не доставил товар в указанный дополнительный срок.**

<div align="center">

<a id="p100325"></a>**[Первый подпараграф](https://bukva.ai/docs/direktiva-201183es/statya-18#p100324) не применяется к контрактам на продажу, когда продавец отказался доставлять товар, когда доставка в согласованный срок имеет значение с учетом всех обстоятельств, сопровождавших заключение контракта, либо когда потребитель информирует продавца до заключения контракта о важности доставки в установленный срок. В таких случаях, если продавец нарушает обязательство по доставке товаров в срок, согласованный с потребителем, или в срок, указанный в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-201183es/statya-18#p100323) настоящей Статьи, потребитель вправе незамедлительно расторгнуть контракт.**

</div>

3. <a id="p100326"></a>По расторжении контракта продавец обязан возместить все денежные суммы, выплаченные по соответствующему контракту, без необоснованного промедления.
4. <a id="p100327"></a>В дополнение к расторжению контракта в соответствии с [параграфом 2](https://bukva.ai/docs/direktiva-201183es/statya-18#p100324) настоящей Статьи потребитель вправе прибегнуть к иным средствам защиты, предусмотренным национальным законодательством.