---
title: "Директива N 2010/31/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2010/31/ЕС"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-201031es/statya-20"
---

# Статья 20

### <a id="p100359"></a>Статья 19a

### <a id="p100362"></a>Статья 20


<a id="p100363"></a>Информирование

1. <a id="p100364"></a>Государства-члены ЕС принимают необходимые меры по информированию владельцев или арендаторов зданий или частей зданий о различных методах и способах улучшения энергетических характеристик.
2. <a id="p100365"></a>Государства-члены ЕС, в частности, предоставляют владельцам или арендаторам зданий информацию об энергетических паспортах, в том числе об их целях и задачах, об экономичных способах и при необходимости о финансовых инструментах для улучшения энергетических характеристик здания, а также о замене котлов, работающих на ископаемом топливе, альтернативными решениями, которые в большей степени отвечают целям устойчивого развития. Государства-члены ЕС предоставляют информацию посредством доступных и прозрачных консультативных механизмов, таких как консультации по вопросам реконструкции и служба "одного окна".
<a id="p100366"></a>По запросу Государств-членов ЕС Европейская Комиссия оказывает помощь Государствам-членам ЕС по организации информационных кампаний в целях [параграфа 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-201031es/statya-20#p100364) настоящей Статьи и [первого подпараграфа](https://bukva.ai/docs/direktiva-201031es/statya-20#p100365) настоящего параграфа, которые могут осуществляться в рамках программ Европейского Союза.
3. <a id="p100367"></a>Государства-члены ЕС гарантируют предоставление рекомендаций и обучения лицам, ответственным за реализацию настоящей Директивы. Такие рекомендации и обучение должны подчеркивать важность улучшения энергетических характеристик и позволять рассматривать оптимальные сочетания улучшений энергетической эффективности, использования энергии из возобновляемых источников, а также использование централизованного тепло- и холодоснабжения при планировании, проектировании, строительстве и реконструкции промышленных или жилых зон.
4. <a id="p100368"></a>Европейской Комиссии рекомендуется постоянно улучшать предоставление информационных услуг, в частности посредством интернет-сайта, созданного как Европейский портал энергетической эффективности зданий и предназначенного для граждан, специалистов и органов власти, в целях оказания помощи Государствам-членам ЕС в их усилиях по информированию и повышению уровня осведомленности. Информация, представленная на этом сайте, может содержать ссылки на соответствующее законодательство Европейского Союза, а также на национальное, региональное и местное законодательство, ссылки на другие европейские сайты, где представлены Национальные планы действий по энергетической эффективности, ссылки на доступные финансовые инструменты, а также примеры передового опыта на национальном, региональном и местном уровнях. В контексте Европейского фонда регионального развития, Европейская Комиссия должна продолжать и дополнительно активизировать оказание информационных услуг в целях содействия использованию имеющихся фондов путем предоставления помощи и информации о возможностях финансирования, заинтересованным сторонам, в том числе национальным, региональным и местным органам, с учетом последних изменений в нормативно-правовой базе.