Розничные рынки
В целях способствования формированию в Сообществе нормально функционирующих, информационно-открытых розничных рынков государства-члены ЕС должны обеспечить определение задач и ответственности операторов систем передачи электроэнергии, операторов систем распределения электроэнергии, предприятий-поставщиков и потребителей, а также, при необходимости, других участников рынка, применительно к контрактным соглашениям, обязательств по отношению к потребителям, правилам обмена информацией и правилам оплаты, правам собственности на информацию и ответственности за ведение учета.
Указанные правила должны быть опубликованы, иметь целью способствование доступу потребителей и поставщиков к сетям и подлежать проверке контролирующими органами или иными соответствующими органами власти.
Крупные небытовые потребители должны иметь право заключения контрактов одновременно с несколькими поставщиками.