---
title: "Директива N 2002/65/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2002/65/ЕС"
issuer: "Европейский Союз"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-10"
---

# Статья 10

### <a id="p100186"></a>Статья 10

<a id="p100187"></a>Недозволенные средства коммуникации


1. <a id="p100188"></a>Необходимо, чтобы поставщик получил предварительное согласие потребителя на использование следующих средств:
<a id="p100189"></a>a) автоматической системы вызова абонента без участия человека (аппарата автоматического дозвона);
<a id="p100190"></a>b) аппарата факсимильной связи.
2. <a id="p100191"></a>Государства-члены обеспечивают в отношении средств дистанционной коммуникации (за исключением средств, перечисленных в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-10#p100188), допускающих адресное направление информации):
<a id="p100192"></a>a) запрет на использование таких средств (за исключением случаев, когда получено согласие потребителя на использование этих средств), либо
<a id="p100193"></a>b) разрешение использовать такие средства, только если потребитель не заявил в явной форме своего возражения против их использования.
3. <a id="p100194"></a>Меры, указанные в [параграфах 1](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-10#p100188) и [2](https://bukva.ai/docs/direktiva-200265es/statya-10#p100191), не могут вызывать какие-либо расходы со стороны потребителя.