---
title: "\"Положение о Региональном офисе Общественного примирителя на финансовом рынке в субъекте Российской Федерации (региональном офисе Финансового омбудсмена)\""
number: "2"
issuer: "Ассоциация российских банков"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/2-arb-assotsiatsiya-rossiyskih-2/statya-5"
---

# Статья 5. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена

## <a id="p100037"></a>Статья 5. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена


<a id="p100038"></a>5.1. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена может включать, помимо Директора Регионального офиса Финансового омбудсмена, также Ответственного секретаря, консультантов, референтов и технических работников.
<a id="p100039"></a>5.2. Ответственный секретарь Регионального офиса Финансового омбудсмена назначается Директором Регионального офиса Финансового омбудсмена из числа лиц, имеющих высшее юридическое образование.
<a id="p100040"></a>5.3. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена в соответствии с [Регламентом](https://bukva.ai/docs/reglament-2/statya-1) Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена) и настоящим положением:
1) <a id="p100041"></a>организует и обеспечивает процесс предварительного рассмотрения жалоб (заявлений) физических лиц, поступивших в Региональный офис Финансового омбудсмена;
2) <a id="p100042"></a>осуществляет ведение учета поступивших жалоб (заявлений) по форме, установленной Финансовым омбудсменом;
3) <a id="p100043"></a>обеспечивает взаимодействие Регионального офиса Финансового омбудсмена с Финансовым омбудсменом и его Секретариатом, включая документооборот;
4) <a id="p100044"></a>выполняет иные функции, отнесенные к его компетенции решением Директора Регионального офиса Финансового омбудсмена.